Harry's Canal View

Very disappointed with our stay at this establishment. Four rooms for several people for a single bathroom and a single toilet, in the bathroom… very uncomfortable situation in the morning when everyone wants to occupy the place. And without counting on the state of the bathroom when you can finally occupy it... The separate toilets would already be a nice improvement... In addition the bed bases creak forcing us to put the mattresses on the floor, and we hear good neighbors. All with limited cleanliness. The accommodation is well located and at low prices but too expensive for the services.

L'annonce ne correspond pas au logement ! Il s'agit d'un étage comportant 4 chambres dont une avec salle de bain, un espace commun ouvert (cuisine, table haute, 2 fauteuils et une table avec des chaises) et une salle de bain partagée. Le tout est protégé par des boîtes à clés dont les codes sont transmis le jour du check-in via WhatsApp si les coordonnées sont transmises à l'avance (ce qui était notre cas). Lors de notre court séjour, nous n'avons rencontré PERSONNE si ce n'est la femme de ménage lors de notre départ. Les espaces communs sont entretenus au minimum et désuets. Notre chambre ne fermait pas complètement car la porte fermait mal. Les draps en eux mêmes nous ont parus propres mais les couettes étaient tachées et comportaient des trous. 2 des 3 matelas de la chambres étaient tachés et usés de telle sorte que les ressorts rentraient dans le dos. Il y avait également un cheveux sous la housse du matelas qui ne nous appartenait pas. Les essuies nous ont semblé propres. Le sol de la chambre était abîmé et collait à certains endroits, nous n'avons pas osé mettre le pied nu à terre. Un des lits était rafistolé avec du scotch. Sur les murs, des taches suspectes dont certaines d'humidité. Ayant dû ouvrir la fenêtre car il faisait trop chaud, nous nous sommes faites dévorer par les moustiques durant la nuit. Concernant la salle de bain, celle-ci est fonctionnelle mais également désuète. Le lavabo ne nous a pas semblé être lavé tous les jours comme annoncé car il subsistait une énorme tache en son sein. Sous l'évier, des gros pots de type peinture. Présence de machine à laver et sèche linge mais qui eux non plus ne semblaient pas entretenus (humidité constante à l'intérieur du lave linge et poussière dans le tambour du sèche linge). Il y avait également de longs cheveux noirs au sol. Lors de notre passage, des Espagnols et des Allemands étaient présents. Comment le savons nous ? Vu que notre porte ne fermait que peu et que les gens parlaient un peu fort, nous avons été réveillés à 6h30 et 9h30 alors que ceux-ci discutaient dans les espaces communs en quittant le logement. Après une nuit passée dans ce logement, nous avons décidé de partir et d'en trouver un qui correspondait davantage à nos attentes. Nous avons rencontré un couple de Français ce jour-là qui lui aussi voulu annoncer sa réservation en voyant l'état du logement et en entendant notre vécu. La femme de ménage est arrivée à ce moment-là, et grâce à Google Translate, a déclaré ne pas avoir les coordonnées du responsable. Elle s'est plainte du fait que nous faisions des photos et m'a répondu de façon aggressive qu'en Italie on parle italien. Le couple ayant demandé une annulation à l'amiable, le propriétaire a tout simplement refusé un quelconque geste. Une fois le logement quitté, nous avons averti le propriétaire via WhatsApp de notre départ et des raisons qui l'ont motivé. Celui-ci nous a dit que nous n'avions passé aucune nuit, que notre français était incompréhensible et nous a dit