Chanju
March 22, 2025
### **영어 (English)**
"I booked this hotel because it advertised having a swimming pool, but upon arrival, I found out the pool was under construction. The hotel did not inform guests about this in advance, and their website and booking platforms still show photos of the pool to attract customers. I was very disappointed as I specifically chose this place for the pool. This is something that should be clearly communicated to guests beforehand. Improvements are needed."
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### **중국어 (简体中文)**
"我选择这家酒店是因为他们宣传有游泳池,但到达后发现游泳池正在施工。酒店并没有提前告知客人这一情况,他们的网站和预订平台上仍然展示着游泳池的照片来吸引顾客。我对此感到非常失望,因为我就是为了游泳池才选择了这里。这种情况应该提前明确告知客人,希望酒店能够改进。"
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### **일본어 (日本語)**
"プールがあるという情報を見てこのホテルを予約しましたが、到着してみるとプールが工事中でした。ホテル側は事前にこのことを知らせておらず、ウェブサイトや予約サイトにはまだプールの写真が掲載されており、顧客を引き付けるためのものだと思います。プールを利用するためにこの場所を選んだのに、とても残念です。このような情報は事前にゲストに明確に伝えるべきだと思います。改善を期待します。"
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### **스페인어 (Español)**
"Reservé este hotel porque anunciaban que tenía piscina, pero al llegar descubrí que la piscina estaba en construcción. El hotel no informó de esto con antelación, y su página web y las plataformas de reserva todavía muestran fotos de la piscina para atraer a los clientes. Me decepcionó mucho, ya que elegí este lugar específicamente por la piscina. Esto debería comunicarse claramente a los huéspedes con anticipación. Es necesario mejorar."
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### **프랑스어 (Français)**
"J'ai réservé cet hôtel car il annonçait une piscine, mais à mon arrivée, j'ai découvert que la piscine était en travaux. L'hôtel n'a pas informé les clients à l'avance, et leur site web ainsi que les plateformes de réservation affichent toujours des photos de la piscine pour attirer les clients. J'ai été très déçu, car j'avais choisi cet endroit spécifiquement pour la piscine. Cela devrait être communiqué clairement aux clients à l'avance. Des améliorations sont nécessaires."
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### **독일어 (Deutsch)**
"Ich habe dieses Hotel gebucht, weil es mit einem Pool geworben hat, aber bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass der Pool gerade renoviert wird. Das Hotel hat die Gäste darüber im Voraus nicht informiert, und auf der Website sowie den Buchungsplattformen werden immer noch Fotos vom Pool gezeigt, um Kunden anzulocken. Ich war sehr enttäuscht, da ich dieses Hotel speziell wegen des Pools ausgewählt hatte. Solche Informationen sollten den Gästen im Voraus klar mitgeteilt werden. Verbesserungen sind nötig."
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### **이탈리아어 (Italiano)**
"Ho prenotato questo hotel perché pubblicizzava una piscina, ma al mio arrivo ho scoperto che la piscina era in costruzione. L'hotel non ha informato i clienti in anticipo e sul sito web e sulle piattaforme di prenotazione continuano a mostrare foto della piscina per attirare i clienti. Sono rimasto molto deluso, poiché avevo scelto questo posto appositamente per la piscina. Queste informazioni dovrebbero essere comunicate chiaramente agli ospiti in anticipo. È necessario migliorare."