Oasis Fresh Hotel

Pour une nuit blanche c’est parfait ! Le bar et la piscine sont situés au rez de chaussée , à côté de la réception , des clients ont fait la fête jusqu’à 3h du matin (musique , chants, sauts dans la piscine,..)vous avez aussi le bruit de la rue d’un côté et de l’autre le bruit des bars et discothèques ! Vous êtes pris en étau! A notre arrivée nous avions pourtant demandé une chambre au calme , ils nous ont proposé celle au rez de chaussée pour ne pas être côté rue, et ils nous ont offert des boules quies , cela aurait dû nous mettre la puce à l’oreille ! Nous sommes allé nous plaindre à la réception car vraiment impossible de dormir même avec les boules quies ! Une soit disant responsable nous a dit qu’elle était désolée mais que les clients buvaient depuis 17h et qu’elle ne pouvait pas les contrôler ! On lui a simplement proposé d’éteindre la musique et de fermer la piscine comme cela est stipulé à la réception (fin normalement prévue à 22h) elle nous répond j’éteins les basses ça fera moins de bruit ! La blague ! Une gérante qui ne sait pas gérer magnifique ! On se demande ce qu’elle fait là ? La fête ? Ou la promenade de ces 2 chiens qui n’arrêtent pas de japper ? Elle nous propose un surclassement mais ça ne change pas grand chose à part qu’aux étages vous entendez mieux les bars et discothèques alentours , elle nous offre de nouveau des boules quies ! Quelle chance ! Après avoir passé une nuit horrible on se dit qu’on va prendre un bon petit déjeuner, là encore catastrophique ! 1 tranche de pastèque 1 œuf brouillé 1 pancake et un jus de fruit pas frais ! La 1ère fois en Colombie , car pour ne pas servir un jus de fruit frais ici, il faut le faire ! La Colombie est un oasis de fruits exotiques ! Encore une fois c’est le signe d’une très mauvaise gérance ! Direction inexistante, car tout les autres membres du personnel font très bien leur travail. C’est vraiment très dommage car cet hôtel a un très bon potentiel mais il faut un responsable ! Quand on réserve un hôtel c’est pour dormir ! Il suffisait de dire au clients d’aller dans un autre bar pour continuer la fête ( ce n’est pas ce qui manque à santa marta ) Heureusement nous nous sommes fait rembourser nos 2 nuits , et avons quitté l’oasis ! « Qui tire la langue dans le désert ne s’arrête surtout pas à l’oasis Fresh »

Hôtel très bruyant toute la nuit entre les boîtes de nuit et la rue.on vous fournies boules quies.autrement il y a une petite piscine,les chambres sont petites,avec la télévision,l eau est chaude, mais elle m est du temps a venir.le personnel est très gentil