Hotel Sempre Bahia

Estadia ótima e atendeu minhas expectativas pela localidade e fácil acesso.

Hospedamos no hotel Sempre Ogunjá no período de 22 á 26/01, temos algumas observações a fazer, no que se refere á limpeza não tenho o que falar muito organizado, porém, no primeiro dia fiz uma reclamação do travesseiro que estava muito baixo e a recepcionista informou que era padrão e que não tinha como trocar porém informou que existiam dois tipos de travesseiro um mais fino e outro mais denso porém quando fui conferir ainda não supria a minha necessidade. Devido travesseiro ser baixo demais me causou dor na coluna. No dia 25/01 pedir um filé a milanesa que por sinal não gostei do sabor não recomendo, o almoço. Mas o pior de todas é que no Sair á tarde por volta das 15:00 horas tranquei o quarto e entreguei a chave na recepção pois o hospede não pode levar a chave. Quando chegamos á noite por volta das 23:00 as portas estavam não só destrancadas mais sim abertas. Imediatamente liguei para recepcionista e perguntei por que a porta do meu quarto estava aberta ela não soube informar. Até o momento aguardo retorno do responsável. Desde do check-in percebi uma insegurança pois não foi pedido em nenhum momento a minha identificação, quando fui questionar o funcionário ele informou que era por que o meu esposo já tinha cadastro. Resumo: O hotel não tem pessoas habilitadas para gerenciar, pois em nenhum momento o responsável me procurou para justificar o ocorrido.