Guest User
March 28, 2025
Sem ressalvas para o atendimento dos funcionários em geral, que é excelente, mas o hotel é decadente! Para começar, cheguei a noite, cansada e o botão do elevador do 1º andar estava quebrado, me obrigando a sair e subir com a mala pesada pelas escadas. Ao chegar no quarto, um cheiro horrível de mofo, travesseiros de décadas. O box estava muito entupido, e a descarga exalava cheiro de esgoto no quarto todo. No dia seguinte, fiquei fora o dia todo e quando voltei para o hotel, o cartão para acesso ao meu quarto parou de funcionar. Achei que tinha desmagnetizado mas não, era problema na fechadura mesmo e daí em diante, quando eu precisava entrar no quarto, um funcionário tinha que me acompanhar para liberar a porta, um verdadeiro absurdo! Café da manhã é bom, mas não se enganem, o hotel é péssimo, precisava de uma reforma geral mesmo!
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