Logis le Clos Deauville Saint Gatien

Séjour du 13 au 14 février 2025 Nous sommes venus il y a un peu plus de 2 ans et à notre grande surprise avec un changement de propriétaire . Les anciens étaient bien , mais là , les nouveaux très bien. Hôtel intérieur ( nouvelle déco ) Nous avions une Smartbox avec une nuit , Spa, Diner et petit déjeuner . L'accueil parfait , La réception à notre écoute jusqu'à me montrer ou se trouve le SPA . ( l'Hôtesse se reconnaitra je pense ( très souriante , aimable et attentive). Très belle avec une superbe déco , Notre chambre (47) au rez - de - chaussée et face au parking de derrière , aucun bruit. Très bonne literie , belle douche (aucun problème avec l'eau chaude ) et très bon chauffage Le SPA très propre . Sauna et Hammam parfait ainsi que la piscine chauffée . Pour le dîner là je vous le conseille. Bien présenter , raffiner et le service impeccable avec toujours un petit mot gentil. Le Petit déjeuner très copieux , il y en a pour tout les gouts et l'hôtesse toujours prête à nous renseigner et nous aider si besoin . Un grand MERCI à tout le personnel . C'est sûr nous y reviendrons.

Repas de Saint-Valentin, pas une coupe de champagne offerte Avant dépenser 450 € pour une nuit le carrelage se décolle dans le hammam, la peinture du plafond de la piscine Sécaille énormément salle de bain, pas propre peignoir, vraiment défraîchie

Nous sommes venus avec un coffret cadeau et avons été installés dans une chambre vieillotte, bien loin des belles images mises en avant sur le coffret. Une vraie déception ! Pour prendre une douche, il faut s’armer de patience : l’eau passe sans prévenir de brûlante à glaciale. La chambre, très mal isolée, était glaciale à notre arrivée, et il a fallu un long moment avant que le chauffage ne parvienne à réchauffer l’espace. La literie est horrible, nous n’avons quasiment pas dormi de la nuit. Côté spa, la piscine, le sauna et le hammam sont accessibles jusqu’à 20h30 et restent corrects, sans plus. En revanche, sur les photos, on voit un jacuzzi, il n’y est plus. Quant au petit-déjeuner, il est basique et manque de fraîcheur, mais fait le job. Le plus frustrant ? L’hôtel propose de très belles chambres modernes… mais elles semblent réservées aux clients hors coffret cadeau. Nous avons bien senti que nous n’étions pas considérés de la même manière, comme si notre séjour avait moins de valeur. Si vous venez avec une box, fuyez ! Vous serez relégué dans des chambres indignes du prix payé. Le personnel semble parfaitement conscient de la qualité des chambres qu’il attribue. En rendant les clés la personne ne nous a pas demandé si notre séjour s’était bien passé. La seule réaction ? Un simple « Ah oui, c’était un coffret. » Comme si tout était déjà joué d’avance.

Je ne connais pas l'hôtel mais pour le restaurant tout était parfait. Un très très bon rapport qualité prix. Le cadre est très agréable, des assises au top et un service impeccable. Rien à redire sur le nourriture, qui est très bien travaillé et à priori fait maison. A 7 personnes nous n'avons rien eu à redire. C'est très bon, c'est agréable... à découvrir !