差評!不滿意!房間空間挺大,前台和服務人員挺熱情,幫忙拿了行李到房間,位置就在瀾滄街旁邊。在試營業期間,但還沒有徹底裝修完,缺乏人性化的管理,有幾點令人實在不滿意。1、最核心的熱水問題,套房兩個衞生間,一個直接沒有熱水,另一個水温不穩定,時熱時冷,家裡一人洗完拉肚子,一人洗完重感冒,最後一個人直接沒有熱水洗漱,打電話詢問後得到的答覆是冬天温泉水温度不夠,酒店供應不上,建議一個人洗完,等半小時之後再洗,無法想象一個佔地面積這麼大的度假村,酒店是這樣的熱水硬件供應設備。2、酒店前台到房間有一段距離,五點鐘到店,擺渡車已經沒有電了,電梯也在維修,步行和上樓梯到4樓房間花了10分鐘,雖然有前台幫拿行李,但是確實不便,加上酒店外有噴泉,通知車輛衹能停到稍遠的廣場上,如果忘記拿東西,來回步行從房間到車輛可能得花20多分鐘,這樣的的管理方式確實缺少了人性化。3、房間挺新剛裝修完,但還有一些味道,雖是套房,但設施裝修較為簡單,另外這個季節的早晚温差很大,沒裝空調和紗窗,毛巾沒用過卻發現有污漬不乾淨,這些希望還是能近一步完善一下再正式營業吧。
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