Hotels Near Lojas Marisa in Joao Pessoa

I was home again at the hotel, this time the room was reformed , very good. I only have a criticism about the bathroom box the same was vacuum when I was taking a bath and I found it a little small . Otherwise everything is okay. I'll come back soon. Thanks.

Excellent service, organization at check in and check out , they just need to organise the matter of the restaurant, outside that the apartments are great , missing a better cleaning in the hotel pool the color of the pool is strange , but outside that was all perfect .

Tudo muito organizado e café da manhã excelente.

Nunca me hospedei em um hotel tão ruim quanto ao Nobile Suites Tambaú em João Pessoa, hotel velho, gesso do quarto fica a 2.20mt de altura e é todo trincado, dando a sensação que vai cair na cabeça sempre, colchão do quarto tem um buraco (literalmente) bem no meio além de usarem as capas de união para dois colchões de solteiro na cama de casal que deixa todo torto, na primeira noite dormimos sem coberta por que, segundo a recepção informou, a governanta já havia ido embora e só ela poderia providenciar (fizemos check-in após as 21hs, então não tinha como solicitar antes, apesar de entender que é um item comum em hotéis já disponíveis dentro dos quartos), quando entregaram no outro dia após solicitarmos por duas vezes durante o dia, uma das cobertas tinha um buraco de uns 5cm no meio, banheiro sem janela e pasmem, nem sequer um exaustor, sempre que usávamos o banheiro o quarto ficava com o mau cheiro, papel higiênico é racionado, somente um rolo por vez, mesmo estando em 4 pessoas em uma suíte família, e quando precisávamos de mais era necessário ir até a recepção para buscar. Café da manhã é servido para todos do hotel com somente uma garrafa de café de 2,5lts o que faz ”faltar” a todo momento para reposição (e ainda é cheio de borra na térmica), tem uma maquina de café, mas é horrível o café dela, o melão sempre era ”verde”, até manteiga acabou e não tinha reposição por que a pessoa responsável/que tinha a chave não havia chego ainda (quase 8:00 da manhã e à pessoa responsável por um local onde tem mantimentos para o café da manhã não estava presente) Pedimos no serviço alacarte um filé com arroz e fritas onde entregaram uma outra carne ”amaciada” e extremamente salgada, impossível de comer, reclamamos na recepção e só falaram que iriam informar a gerência, mas não tivemos retorno algum. Tudo de extra que você solicitar tem que ser pago na hora, mesmo reposição de água mineral no frigobar. Para finalizar, nossa filha passou mal e deixamos ela no quarto para irmos tomar café da manhã, para evitar constrangimentos e incomodar outros hóspedes, daí solicitamos um copo descartável para levar um suco para ela no quarto, ficamos quase 20 minutos aguardando e não conseguimos o copo também. Tendo tudo isto imagino que não exista gerência no hotel, pois não é possível que tudo isso aconteça e nenhuma providência é tomada. Em fim, a pior experiência em hospedagem de férias que tive até hoje (e uma das expectativas mais frustradas, considerando que cada diária foi aproximadamente 700 reais no período de média temporada 29/10 a 04/11/2023), não recomendo de forma alguma este hotel em João Pessoa. Em tempo, conversamos com outros hóspedes que demonstraram a sua indignação com o serviço recebido, além de termos visto reclamações na recepção de vários hóspedes tbem.

Uma observação, cheguei um pouco mais cedo, meu check in seria às 14:00 eu fui informado até aí tudo bem, porém o quarto já estava disponível, aí fui informado na recepção, se eu pagasse 120$ eu poderia já ir para o quarto, achei chato isso pois eu sempre fico no Hpplus Beach João Pessoa PB, se o quarto não estivesse disponível ok, mais estava disponível acho que não custava nada liberar o hóspede ir para a acomodação em fim não gostei desse detalhe. E mais um detalhe a piscina dia de segunda feira está em manutenção ok, mais poderiam libera pelo menos o chuveiro, interditava somente a piscina. Café da manhã excelente, funcionários todos muito educados, camareiras super educadas.

The hotel has great comfort but it is far from everything, it had no bakery near

Very good hotel. Super friendly and helpful waiters, very good facilities, very good rooms, super rich breakfast. My only shortcoming is related to the main elevator of the hotel. The elevator is very slow, and the TV in the room is not controlled by all channels (only when there is a number), and the TV in the room cannot answer everything. The channel number of the channel (I only found this relationship when I added a number to it). ), but nothing can hack the hotel or make me stop recommending it.