EuroParcs Gulperberg

Super nice house, equipped with all comforts. It is only very steep for people who want to cycle recreationally. Because of this we could not cycle directly from the park😒 So less suitable for cyclists which makes it less fun.

Onvriendelijke bediening. Pakjesvoedsel is nog tot daar aan toe gezien het segment waarin Europarcs actief is. De dame blanche van 7, 50 euro was een glas met softijs, een stukje van een soft ijshoorntje en wat chocosaus uit een knijpfles. Een aftreksel van een sundae zou je het wellicht kunnen noemen. Toen ik er wat van zei schoot de serveerster uit haar slof. Daarna buiten werd ze weer boos lees begon ze te schreeuwen terwijl het voor ons al afgerond was. Ik wilde een klacht indienen maar dat was niet mogelijk, een vreemde gang van zaken.

Het 5 persoons huisje is echt heel klein. Met z’n tweeën kan, maar met 5 pffffff niet te doen. Uit het mini koffiezetapparaat kun je met moeite 3 mokken halen. Ons huisje was niet schoon, toilet vies, en er miste van alles, waaronder toiletpapier, vuilniszak, lucifers voor het gasstel, er horen ook vaatwastabletten te zijn. Bij klachten geeft Europarcs aan dat ze duidelijk hebben omschreven hoe de accomodatie eruit ziet, en dat dit dus onze eigen verantwoordelijkheid is. De lucifers zijn uit veiligheidsoverwegingen uit het pakket gehaald. Hoe je dan moet koken op het gasstel is ons onduidelijk. Een dikke vette MIN voor dit 5 persoons huisje en gulperberg Europarcs. Een grote dikke PLUS voor het 4 persoons huisje dat wij enkele weken eerder gehuurd hadden. Een dikke MIN voor alle auto responders die Europarcs stuurt, meteen je eerste vakantiedag maar daar volledig niets mee doet. Een dikke MIN voor klachten afhandeling Europarcs algemeen, die ook nog aangeven dat mijn klacht niet compensatie waardig is, terwijl ik helemaal geen compensatie gevraagd heb.