Poly Hot Spring Spa Hotel

第一次入住情侶湯屋，房間環境很好，就是設施比較簡易。前台小姐姐服務態度超級好，解答問題條理清晰，不厭其煩的回答我們的問題。還帶我們去乘車，幫忙拿行李。值得推薦

以這個星級的酒店是比較不滿意的，沒有停車上落客和落行李的地方，也沒有人幫手拿行李，房間比較舊，也沒有窗，可能濕氣重，牆身都發霉了，但是溫泉還是可以的，更衣室服務人員也熱情，但是溫泉區內的服務人員就沒有万象的服務好，溫泉的選擇也不是想像中的多，而且還未到關門時間職員就開始清洗及放水，很多都享用不到

服務親切體貼，房間潔凈舒服，期待下次再來！

本次入住主要衝著私湯來的，私湯的確沒讓人失望，很舒服，服務的話中規中矩。 這裏説幾點細節供大家參考： 1、服務上雖然是喊了以後會有人到位，但我對處理問題的方式不滿意，房間內置一套基本的茶具，我們自己帶有茶葉，但真用的時候發現茶盤是壞的，漏水，叫人來了以後她們説知道是壞的，怎麼解決呢？就是別用就行了。這種處理方式也是離譜。 2、房間整體設施有一定年頭了，有些陳舊，包括空調這些都不是現在的智能面板管理，還算能勉強接受。 3、這個最讓人生氣，一晚上近1000的房間，裏面放的一些東西標價貴得離譜，一條普通的十幾塊的泳褲裏面賣158，一副普通一兩塊錢的撲克標價10塊，還有其他的一些泡麪啊、紅酒啊都是一樣，價格虛高。因為我們是兩個人入住，有一個沒有準備泳褲，就拿了一條，158元，離店的時候扣除的，你用高端一些的產品標價高一些還能理解，就用最一般的東西標一個虛高的價格，真就明着硬宰。 總體來説體驗還可以的，但不好的地方我也具體説了，各位可以用於參考，看看細節自己能不能接受。離店的時候假兮兮的問我有什麼意見可以提她們記錄，就是隨便拿個本子記了一下，像我説的標價太高能不能便宜點這種問題直接無視，我離店以後照樣高價扣除。

酒店前台温馨服務的開始就是完美體驗的開始，在次來到你們湯屋，我帶者我的三個小寶貝來了個親子游小朋友很開心，客房服務很到位，這次明顯的感覺到服務質量就像泉水一樣噴射式的提升

房間非常好，各種設施齊全。室外的小院子很有氛圍，獨立的泡池也很方便。服務員都非常熱情，非常好的一次體驗。

上次住了森林湯屋，這次卻意外錯訂了套房，不過也還是很棒的，比湯屋要近些更方便，房間面積也更大還帶麻將機，不過酒店開的時間已經很長了，沒配智能馬桶有點遺憾

特別要感謝禮賓部的趙志斌先生，服務非常熱情。非常感謝🙏

環境優美整潔，前台工作人員服務好，退房還主動提醒我們掃免費的停車二維碼，非常用心，下次還來