Guest User
December 11, 2024
Helaas hebben wij een slechte ervaring gehad in dit hotel. Wij weten, als veelvuldig reizigers, dat reviews niet altijd even betrouwbaar zijn, maar in dit geval zijn ze nog te mild. Allereerst is er geen lift in het hotel. Wees bereid om een zeer smalle trap te beklimmen als je met pech op de hoogste etage verblijft. Als t****e, de muren zijn flinterdun, je hoort je buren alsof ze in jouw kamer staan, zelfs als ze fluisteren. Als derde, het personeel doet alsof ze vriendelijk zijn, totdat je een klacht hebt. Ineens kunnen ze je nergens mee helpen en doen ze alleen alsof ze je helpen. Want, als laatste, er waren bedbugs in de kamer. Nu kan dit natuurlijk gebeuren, maar deze waren zo volwassen dat dit probleem al lang bekend moet zijn en hier gewoon niets mee is gedaan. Wij zijn onmiddellijk vertrokken en zijn geen minuut langer gebleven, hebben niet eens overnacht en moesten midden in de nacht een ander hotel zoeken. Ze doen alleen alsof ze je helpen om een refund te krijgen, maar uiteindelijk moesten we dit via onze credit card maatschappij terugvorderen. Ze houden je geld en het interesseert ze helemaal niets. Diefstal is het enige wat ik daarvan kan zeggen. Ik weet ook zeker dat deze kamer de volgende dag gewoon weer aan iemand verkocht is. Buiten dat het een hele nare ervaring is hebben we er nog dagen last van gehad. Wat als een van de beesten in onze tassen was gekropen? Ons hele weekendje was verknalt en bij thuiskomst moesten we alles eerst stomen. Oh, en ik zou het bijna vergeten, maar de televisie werkte niet.
Translate