Serens Secret B&B

一次非常愉快的出行，比想象中的還要好，環境一流，呼吸着大自然的清新空氣，享受着愛馬仕的服務，還會繼續光顧的

感覺像是一場雙向奔赴的旅程 服務非常好 像家人般的照顧 做的飯菜也很有家的感覺 有什麼需要第一時間響應 房間也有自己的特色 有一衹叫大福的狗狗太招人喜歡了 總之有時間一定還會再去

民宿管家特別負責，訂房之後馬上就加了微信，提前安排好了兩天的餐食。麴院住起來蠻舒服的，尤其那個三人大床，我和兩個孩子晚上怎麼睡都不擔心掉下去。店家提供燒烤和火鍋，並且送餐到房間，相當舒服愜意。唯一的小問題是房間馬桶抽水不是很順暢，晚上洗澡水温不是特別暖，早餐我們去的很晚也沒看見什麼好吃的。還是蠻值得前往的

環境 服務 衞生各方面都不錯 送餐超級準時 不厭其煩的給我們一趟一趟的送東西 特別感謝

優點：設施新，檔次高，設計感極強，床品浴缸等硬件很不錯。温泉私湯總體還行，服務態度很好有求必應。 缺點：細節灰塵很大明顯打掃不到位，工作人員不夠響應不及時，私湯昆蟲太多需要自己弄蟲子，周圍配套娛樂餐飲幾乎沒有不方便，早餐實在太單調了。

🚗 交通：離城區確實蠻遠的，但路上非常好走，就一小段山路，不能超車的那種，進村後民宿周圍車就非常少了，上山參觀其他院子的時候都可以直接停在路邊，這次帶家裡長者來，有空真應該爬爬山。 🧹衞生：來的時候三四點的樣子，因為準備涮火鍋帶了很多東西，但到的時候被告知院子還在打掃需要在餐廳等半小時，結果一個多小時過去了才打掃完…希望下次可以提前電話聯繫下～我們也可以選擇晚出發或在路上玩一會。 房間跟院子很乾凈，但畢竟在山區～茗院的泡池裡會有蟲子，晚上房間不注意關門的話也會進房間，望小仙女們周知～ 🍃環境：店家給我們升級了房型，我們五人本來定了棲院，給我們換到了茗院，空間更大私密性更好些，還有一個單獨的茶室。 🔔服務：非常熱情周到，作為民宿已經很好了。 總體來説還是一次不錯的體驗，下次還會入住其他院子的。ps貓真的很可愛～

簡直是民宿中的愛馬仕 愛了 和朋友兩家兒週末遊 雖然趕上雨 但也別有一番趣味 設計感十足 乾乾淨淨 衞浴都是漢斯格雅 管家小樑真的超好 到之前就貼心問候 到了之後幫我們準備好一切 感覺是個熱愛生活的人～ 推薦給朋友啦 還會再來！

很晚才到酒店，接待的小樑是密雲當地人，非常熱情，酒店周邊環境不錯，適合帶孩子來玩，辦好入住後因為酒店設施的問題到前台反應問題，小樑非常快速的解決了，這種服務態度必須五星好評！

在密雲的一條小山溝裏，開車很好走，依山傍水，溪水清澈湍急，環境非常好，涼爽而且乾淨。剛開業，每套居所都有不同的設計風格，設施很新，非常適合暫離喧囂，喝茶、近水、爬殘長城。服務意識非常強，原先訂的“廊院”，因空調臨時故障，直接升到“拱院”，從經理到管家、服務員，都忙着積極協調，幫助搬運東西，不推諉不扯皮，還反反覆覆道歉，退房時還送了自種的蔬菜，值得點贊。特點：新、新、新，無論是房屋設施、廚房用具；靜、靜、靜，晚上非常安靜，空氣清新，仰望星空很清晰；凈、凈、凈，雖然挨着小村落，新農村也垃圾分類了。建議：卧室門裝上紗門，通氣且防飛蟲，配電蚊拍更好。