住完了!想打4.5但是沒有,於是打了5分!其實整體都還不錯,但也確實造成了困擾,那我們就優缺點都説!⭐️優點:1.房間非常乾淨敞亮,四處都很乾爽,用品一應俱全還有好看的落地窗,每個窗户都有窗簾,遮光不錯還避免尷尬。2.免費的水!!免費的小吃飲料。3.管家羣的導引很細緻。4.送了潭柘寺的門票!真的好貼心哦。提供付款和票根就給報銷了。5.公共區域非常乾淨,設計的很好,還有廚房冰箱什麼的,可以自己開火,而且確實打掃的很乾凈。6.房間面積大。7.早餐離這裏很近!到10點。餐品簡單,但都夠吃,還能打包。家庭房包括4個人的早餐。8.這個片區裏,這家性價比高。⭐️缺點:1.這個家庭房,不是一個房間,是一個敞亮的大房間(無泡池)和一個隔了天井走廊的小小小房間(帶泡池)組成的…對於家庭來説很好、很划算,但是兩個人…用不上啊!!!跑來跑去真的很容易感冒。而我們的需求就是,因為感冒了,才想定一個室內泡池暖和一下。這一點平台房型備註根本看不出來,到那裡管家也不知道,還跟我們説本來就沒有池子,看了我們的訂單才説把小房間的池子借給我們用還説別弄臟床…後來提出換成小房間的方案並跟平台求助才解決的…態度沒有不好,就是沒解決**可能就湊合了…這是一個很大的訊息差,如果提早知道我們就不會定這家店。2.問題鋭化的一點源於服務。不湊巧店家在飛機上,導致遇到問題沒人理我們,電話不通,羣裏不回。管家表示自己啥都不知道(可能是這個社區的公共管家)所以衹能我們自己去溝通,有點無助了。誇誇去哪兒的平台,非常及時,問題解決也比較合理。希望優化酒店管理,提升服務專業度~3.室內泡池慎選…那個池子需要改造,放了2小時的水也不滿…而且就是放在小小衞生間裏的小小泡池(很新)水很小很小,進去就涼了T^T但我記得去年什麼時候住過這家的室外泡池,印象裏沒啥問題!4.床品衞生有待提升,被子上面黑了一塊。5.停車收費,20一天,還是挺不解的。
Translate