Sure Hotel by Best Western Bad Duerrheim

War gut

Selten so schlecht angekommen und übernachtet Check In Prozess sehr mangelhaft. Hatte bereits bei der Buchung angegeben, dass ich nach 20 Uhr ankomme. Keine Antwort. Am Anreisetag angerufen: "kein Problem, gehen Sie an die Bar, die hat die ganze Nacht offen". Bei Ankunft - NIX. Notruftelefonnummer angerufen - ja, da gibts Code für Schlüsseltressor. Nett zu erfahren. Im Zimmer angekommen - Eiskalt. Innen = Aussentemperatur. Es ist Januar im Schwarzwald! Notrufnummer: da kann man nix machen. Ich hab nach Decke gefragt (im Bett nur dünne Sommerbettdecke) - "tut mir leid, da ist im Hotel keiner mehr da, warten Sie mal halbe Stunde." Es ist jetzt Mitternacht und eiskalt und keiner zuständig. Krass. Kann die Bewertungen anderer Gäste (v.a. zu den Zimmern) auch nicht bestätigen. Eher alt und abgewohnt. Also, von meiner Seite definitiv keine Empfehlung.

Das Hotel liegt an bester Lage: in der Nähe des Solbad, des Busbahnhof, den Einkaufsläden usw . Leckeres Frühstück, nettes und kompetentes Personal: Zimmermädchen, im Speisesaal und auch an der Reception, kostenlose Parkplätze, schöne Bar mit angenehm freundlicher Bedienung, geräumige Zimmer mit Balkon, keine Treppen und Schwellen ..

Nett, Sauber, gutes Frühstücksbuffet, Hunde erlaubt Sehr Zentral gelegen, nur wenige Gehminuten zur Therme, in den Park oder Innenstadt. Der Parkplatz ist gefühlt weiter entfernt. Leider kein Safe auf dem Zimmer (gut hatten wir einen Hund dabei). Der Aufzug ist der grösste Kritikpunkt, die Steuerung hat Vorkriegscharakter und braucht gefühlt ewig, bis er nach dem Einstieg mal reagiert. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich, für jeden ist etwas dabei. Die Servicekräfte im Frühstückbereich sind sehr emsig undbemüht, freigewordene Tische wieder für den nächsten Gast sauber zu machen. Auch die Reinigungskräfte für die Zimmer sind sehr freundlich und erfüllen auch Sonderwünsche (im Rahmen) Das das Gebäude schon bessere Zeiten gesehen hat, wird einem bei einem Gang auf den Balkon bewusst, klein, die Fassade könnte eine renovierung gebrauchen und die Ausstattung ist unterer Standard. Das Bett ist dagegen gemütlich und optional stehen weitere Kissen und Decken zur Verfügung. Der Boden des Zimmers scheint ein Lenolium Teppich zu sein, immerhin sauber. Das Bad ist in die Jahre gekommen aber auch hier ist positiv der saubere Zustand zu erwähnen.

Schönes, zentrales Hotel, direkt beim Kurpark und nur ca. 200 Meter vom Solemar Termalbad entfernt. Ich bewohnte ein nettes, sauberes Einzelzimmer mit einem kleinen Balkon. Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig inkl. warmen Eierspeisen. Der Gang im Eingangsbereich zum Lift riecht muffig. Ansonsten macht das Hotel einen ordentlichen Eindruck.

Insgesamt gut Liegt sehr nahe am Solemar was unser Ziel war Frühstück war sehr vielfältig,nur der Kaffee ist verbesserungswürdig 5.stock nur über schmale Treppe zu erreichen,mit Gepäck mühsam,ne alternative wird nicht angeboten