Hotel Terra do Sol

Péssima experiência com o recepção do Hotel , eu recebi uma informação que deveria atualizar meu cartão de crédito para a reserva no hotel e ainda falar com o hotel para essa verificação. Atualizei o cartão e liguei diretamente para o hotel para confirmar minha reserva . Falei com eles Sr Temison onde ratifiquei minha confirmação de reserva . Ele disse que avisaria o setor de reserva . NÃO O FEZ . Acreditei que estava tudo ok . Chego em Aracaju , minha reserva tinha sido cancelada pelo booking e eu havia atualizado meu cartão . Até porque NUNCA tive problema com isso no booking em todo país que eu vou . Pela primeira vez chego de madrugada em uma cidade estranha e minha reserva cancelada e NINGUÉM do hotel havia entrado em contato como eu solicitei . PÉSSIMA EXPERIÊNCIA com o hotel com o atendente Temison que disse que não poderia fazer nada !!! Quando eu insisti que qualquer problema eu fosse avisada . Enfim , se voltar a Aracaju jamais ficarei nesse hotel . Eu solicitei que entrassem em contato comigo. O que nunca ocorreu

Quarto antigo, infestação de formigas por todo lado, lençol e fronhas encardidos, superfícies sujas (vários mosquitos mortos pela parede do banheiro), café da manhã fraco e desorganizado. Recepcionistas simpáticos tentavam salvar a hospedagem, mas não era suficiente diante de tantos problemas. Para ter uma ideia, ficamos uma noite e mudamos de hotel (!)

Adoramos a estadia, ficamos num quarto ótimo, a localização é bem estratégica, uns 10min andando da praia de Atalaia, café era simples mas bem gostoso, a piscina atende mto bem o hotel Ficamos nos dias de ano novo e até ganhamos uma cesta com champanhe como mimo! Arrasaram

Adoramos nossa estadia na pousada, funcionários educados, prestativos, sempre sorridentes. Café da manhã muito bom, e boas acomodações. Para quem quer uma recomendação boa, aí está!! O Sr. Paulo foi muito gentil e deu dicas de passeios que amamos.