Tian·ONE Light Luxury Serviced Apartment (Zhuhai Gongbei Port Zhong'an Plaza) Reviews
Tian·ONE Light Luxury Serviced Apartment (Zhuhai Gongbei Port Zhong'an Plaza)
Room 601, 6th Floor, Building B, Zhongan Plaza, No. 258 Gangchang Road, Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, ChinaView Hotel Details
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1 night
Tian·ONE Light Luxury Serviced Apartment (Zhuhai Gongbei Port Zhong'an Plaza) Guest Reviews
4/5
394 review
Verified reviewsLocation4.0
Amenities3.9
Service4.1
Cleanliness3.9
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All reviews(394)
Positive reviews(359)
Reviews with photos/video(106)
Large rooms(32)
Friendly front desk staff(28)
Near shopping area(27)
Convenient for shopping(20)
Average sound insulation(12)
Would stay again(10)
Good audiovisual experience(10)
Perfect for families(9)
Negative reviews(35)
CHUN DANNY
Feelings · Retro Harbor Wind Loft Twin Room (Large Screen Projection)
Stayed in Jan 2024
Family
11 review
Posted on Feb 14, 2024
Room was clean, the size was not 68m sq as claimed, price was a bit expensive for the room quality
Response from Property: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇天·ONE輕奢公寓，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！
LOK Hang
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Dec 2023
Travel with friends
1 review
Posted on Jan 21, 2024
overall very good
Response from Property: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇天·ONE輕奢公寓，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷， 感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！
Guest User
Klein Blue·Klein Blue Loft Twin Room (Large Screen Projection)
Stayed in Sep 2022
Other
3 review
Very Good
Posted on Oct 8, 2022
match with the description !!!
Response from Property: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們寶璽！真誠期待您的再次光臨！
Guest User
Klein Blue·Klein Blue Loft Twin Room (Large Screen Projection)
Stayed in Oct 2024
Travel with friends
4 review
Very Good
Posted on Nov 24, 2024
還可以，就是沐浴露那些看起來臟臟的，都不敢用，沒有頂噴花灑，不太習慣，，其他還行
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇天·ONE輕奢公寓，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷， 感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！
49zi
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Oct 2024
Couples
7 review
Great
Posted on Nov 26, 2024
房間可以，衛生一般般
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Response from Property: 您好！非常感謝您對天·ONE輕奢公寓的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Anonymous User
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Apr 2024
Business travelers
4 review
Posted on May 25, 2024
都老頭***管家，服務慢可以忍，態度超級差，停車本來免費，免了停車費還要30一晚，這要是算下來一百三的房費，停車費都要一百，第二天續住阿姨打掃衞生敲了門還沒等開門就直接進門，地都不拖，就隨便弄一下就走了，在叫他過來打掃衞生一直搞就一直説，本來出差做事的，搞的你心情特別差！我從不評價好壞的，晚上蚊子又多，房間也不隔音，隔壁打電話都清清楚楚！還沒到點就一直髮訊息打電話給你問要不要續住！實在是忍無可忍！！！！
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Response from Property: 感謝你的點評，我們停車場是商業停車場，24小時封頂30元，由中安物業統一收費，平台也有説明哦！你説阿姨打掃衞生沒敲門她自已進去隨便弄下就走，經調查，阿姨敲了三次門，是你回她叫她自已開門進去，怎麼反過來這樣説呢？要求整理被子，阿姨説你躺在床上，要下來才能整理，這樣整理不了，你説房間有蚊，我們每個房間都配有蚊香，你退房時間是12點，而你13點了還不退房，發訊息不回，電話不接，賴在房間不想走，還説酒店服務差……
Yueliangyaa
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Sep 2024
Travel with friends
12 review
Posted on Nov 1, 2024
入住這家酒店簡直是一場噩夢。酒店外面裝修產生的噪音太大了，從早上六點就開始，電鑽聲、敲打聲不絕於耳，嚴重影響了休息。一整天都被這嘈雜的聲音搞得心煩意亂，根本無法放鬆。向酒店反映也沒有得到有效的解決。房間的隔音效果也極差，彷彿外面的噪音就在耳邊。晚上也不能好好入睡，導致第二天精神狀態很差。這樣的住宿環境實在難以忍受，完全不符合一個酒店應有的安靜舒適標準。希望酒店能儘快解決裝修噪音問題，給客人一個安靜的空間。
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Response from Property: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的就看到此次入住未能達到您的期望。希望親下次還能預訂本店，給我們一個彌補的機會·。
sharol
Klein Blue·Klein Blue Loft Twin Room (Large Screen Projection)
Stayed in Jun 2024
Family
19 review
Posted on Jul 30, 2024
房間大煙味，有曱甴，牀有東西咬，如轉房要求比多50元清潔費，十分差
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇天·ONE輕奢酒店式公寓，感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，您入住時發現有任何問題可以及時跟前台工作人員溝通，我們前台24小時都有工作人員值班，我們承諾房間有問題我們會無條件給客人調換房間的呢，不滿意的話我們這邊是可以無條件退的呢，天·ONE酒店奉着客户至上的觀念，入住過程有任何不愉快的經歷請第一時間告訴我們，我們會馬上跟進解決，以免影響您的入住心情和體驗，衷心期待您的再次光臨！
Liaoningshewoqishui
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in May 2024
Family
4 review
Outstanding
Posted on Aug 28, 2024
非常滿意，距離口岸較近，過關很方便。房間設備齊全，最重要的是有洗衣機，不然天氣太熱，適合全家出行。
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在天·ONE輕奢公寓感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天！
Maxxx C
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Mar 2024
Travel with friends
12 review
Posted on Apr 4, 2024
清潔非常惡劣 床褥 床單都是有污跡 血跡還有發霉的 因為沒有住過民宿公寓，看到評論好像也不錯，地方是大的 但太多污跡了還有糖紙 感覺上真是不的太乾淨 前台服務員也好 價錢反映一切
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Response from Property: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的就看到此次入住未能達到您的期望。希望親下次還能預訂本店，給我們一個彌補的機會·。
張寶貝
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Feb 2024
Family
13 review
Outstanding
Posted on Apr 4, 2024
飯店新設備齊全。乾淨舒適。位於中安廣場的B棟。交通飲食非常方便。打車到拱北口岸15元。服務人員非常親切。每天會詢問是否打掃。以後到訪珠海必住。
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Response from Property: 您好！非常感謝您對天·ONE輕奢公寓的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Guest User
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Nov 2024
Travel with friends
38 review
Posted on Dec 14, 2024
隔音超級差，大晚上還能聽到樓道和樓頂的聲音，巨吵!酒店裡麪衞生也不乾淨，浴巾還有黃色污漬😓真無語了，直接一整個勸退
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇天·ONE輕奢酒店式公寓，感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，您入住時發現有任何問題可以及時跟前台工作人員溝通，我們前台24小時都有工作人員值班，我們承諾房間有問題我們會無條件給客人調換房間的呢，不滿意的話我們這邊是可以無條件退的呢，天·ONE酒店奉着客户至上的觀念，入住過程有任何不愉快的經歷請第一時間告訴我們，我們會馬上跟進解決，以免影響您的入住心情和體驗，衷心期待您的再次光臨！
Guest User
Loft (2 beds)
Stayed in May 2024
Travel with friends
3 review
Outstanding
Posted on Jun 12, 2024
房間乾淨整潔，入住體驗特別好
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Response from Property: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在天·ONE輕奢公寓感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天！
Guest User
Loft (2 beds)
Stayed in May 2024
Family
5 review
Outstanding
Posted on Jul 1, 2024
服務很好.
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Response from Property: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們天·ONE輕奢公寓！真誠期待您的再次光臨！
Guest User
Modern·Modern Luxury Loft Twin Room (Comfortable Large Space)
Stayed in Nov 2023
Travel with friends
3 review
Posted on Dec 10, 2023
額住這麼多次第一次碰到這樣的碰瓷 真是人生漲知識
第一天到的時間是晚上十一點多 那會和朋友洗漱完就準備入睡 洗漱期間我和朋友都發現洗手盆處漏水 直接整件衣服一半都濕了 ok沒注意想着是酒店自身本身問題 那價格也擺在那就無所謂了 行第二天 一早起床和朋友因為有了昨天的經歷直接去廚房洗手枱刷牙 包括第一天的洗衣服也是在廚房洗手枱洗的 刷完牙洗完臉大家都出門 咱也只是來珠海旅遊打卡 玩到晚上就回酒店了 大概七點至八點多 回來點了外賣吃 期間需要用水的地方也是在廚房的洗手枱 因為廁所漏水誰想去你那洗啊 行 晚上了 洗衣服什麼的也是在廚房的洗手枱洗的 壓根不想理你那廁所洗手盆好吧 行 第三天一大早因為不想吵醒沒睡醒的朋友 就去了洗手枱洗 因為知道漏水 特地用毛巾鋪在上面 沒想到啊沒想到 也就只有這一天的早上用了下你們這珍貴的洗手盆 等我退房時直接告訴我是我們整裂了 666想訛錢直接説唄 ，最主要的是你沒有證據有必要説是別人搞的嗎搞的一副別人不想賠賴賬的樣子，是我們搞的嗎就在那説是我們不想賠，真佩服
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Response from Property: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的就看到此次入住未能達到您的期望。希望親下次還能預訂本店，給我們一個彌補的機會·。