Next stop homestay

民宿很漂亮，比較日式，房間細節很戳人，香薰是淡淡的雪松味，床品柔軟，最重要的是老闆娘人特別好！特別温柔美麗

晚上吵得要死，電梯也很難等，做個電梯要等好久，空調滴水，晚上睡覺水滴臉上的感覺誰懂，而且空調聲音也好大

城市寶藏民宿，愛了愛了💕這次湖南益陽旅行，入住的城市民宿超棒，必須點贊！位置絕佳，交通超便利🚇。就在市中心去汽車站火車站高鐵站，去哪兒都方便。對面就是萬達廣場，吃喝玩樂一站式搞定。房間設計超有格調，簡約日式風，空間利用合理，設施超齊全。智能門鎖、高速網絡、舒適大床一應俱全，還有個小陽台能喝功夫茶俯瞰城市街景，晚上吹吹風，太愜意了。房東超讚👍，溝通超及時，有問必答，還給了很多遊玩和美食推薦。，退房時也很高效。衞生方面無可挑剔，一塵不染，床品毛巾都散發著清新的味道。隔音也不錯，能睡個好覺。性價比超高，同等價位裏絕對的王者。下次來還住這兒，也推薦給朋友們！ 🌟🌟🌟🌟🌟#房東人很好

投訴內容 5.16號入住該酒店 商家通知我説給我升級房間，把我訂的圓景房更換為馬路邊的，從1221到1738我再三問安不安靜，商家説保證安靜，因為我第二天考試，所以需要今早入睡，需要一個安靜的環境。我去了以後立馬跟商家反饋説不安靜，商家説等到晚上就安靜了。我説讓其給我更換房間，她説沒有剩餘的房間，那麼我定的房間去哪裡了呢?安靜的園景房，給別人住了嗎，最差最吵的留給我，美名其曰升級。她説等到晚上就安靜了。我十一點開始睡，一直到十二點半都非常的吵。5.17凌晨，我就給商家反饋，打電話，想讓其給我處理，她5.17早上七店回覆我，我要求其給我退款退按金，她概不處理，我我半夜十二點半換酒店後才入睡，耽誤了三個小時，嚴重影響我第二天的心理狀態。好評裏沒有一個是我住的這個房間

非常不錯的，客服姐姐人也挺好的幫我們解決了很多問題

呵，要和大家説的是，各個平台避雷這個民宿。之前定的這個民宿然後沒有房間，所以老闆娘給我們聯繫同一個地方一個叫時光藝宿的民宿住的。然後呢，發現了攝像頭，童叟無欺，民宿有攝像頭。那個時光藝宿的老闆自始至終沒有一句道歉，然後還在這裏説賠償是不可能賠償的。態度那叫一個強硬呢，所以我會在**，快手小紅書各個平台上曝光的。