Xingganxiaolaoshu
May 8, 2025
差勁!頭一次住漢庭旗下的酒店這麼惱火,定了四天,住三天半,五月4號辦理入住前台給的2樓好像是8207房間進去,就迎面來的一根黑色長頭髮在水池跟前,因為我是黃頭髮,我對象又不可能是十幾二十釐米的長頭髮,再加上房間2樓靠近馬路有點吵,到前台,給換了房間換到五樓,也在前台跟工作人員講的很清楚,房間大小無所謂我們要住安靜一點的房間,房間確實看房間時很安靜,直到第四天早上八點半樓上就開始裝修就在我們正頭頂,特別吵,又是電鑽又是敲玻璃的,一直到10點左右才沒電鑽聲,10點左右打電話到前台問退房時間以及告知樓上裝修太吵了,麻煩聲音稍微小點聲或者跟工作人員溝通一下先弄別的房間,前台人員口上答應説去溝通並給我道歉,以及告訴我們退房12點超時一個小時20元,我很明白的跟前台講能不能延遲到兩點,我們到6點就走,剩下的時間超時費用我們另外再算,前台超時平台沒有延遲服務就沒辦法延遲,OK沒問題,我重新下單續了一整天的房費唄,也沒有説進行道德綁架説不給延遲就差評啥的,畢竟出來上班都不容易嘛也能理解,但是無語的來了,我們下午七點要趕車,六點就會離開酒店,我倆一點多吃完飯,準備休息一會,睡了一個多小時樓上又開始裝修,響個不停,大概十多分鐘,本來早上沒睡好,下午補覺,阿姨四點多點就又來敲門,阿姨,正常工作沒啥問題,問題就是五月五號早上我們出去跟前台講下午兩點回去房間還是沒打掃,也是下午四五點來問我們打掃衞生,因為我們在休息沒讓阿姨打掃,五月六號下午我們要出去三四點的樣子讓阿姨打掃衞生,確實兩天沒打掃房裡看零食袋子比較多,但是好多都是我們自己跟阿姨拿出去扔的,我們回來,房間打掃的特別乾淨,這個沒話講,但是那阿姨就跟記住我們了一樣,五月7號下午四五點來敲門問需不需要打掃,我們講不需要,阿姨就在門口一直講現在不打掃,一會下班就打掃不了了,真的是很無語,我們住三天半就讓打掃一次,樓上阿姨未免話有點忒多了,然後又沒過40分鐘前台又來敲門説給我們道歉啥的,送小禮品給我們,我電話裏難道沒有明確跟你們講過我下午就退房走趕車,現在要休息嗎?真的非常難評這些服務人員,我們退房的時候你再道歉也能理解,都説下午退房,還五點左右來敲門,我們難道不需要休息嗎?160元買五個小時的房間,有3分之一的時間都是非常吵的,並且還是不間斷的吵和敲門來打擾
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