ShaWuJin
April 13, 2025
1.客服服務態度很差。不給予提前申請退款不入住,辦理入住手續沒有及時辦理,入住完後不及時退按金。2.民宿環境特別惡劣。被套、床單、枕巾都幾乎沒有洗過,上面有昏沉,而且晚上蚊子🦟特別多,蚊子🦟叮咬人讓人睡不着,與民宿老闆協商但沒有得到解決方案而且服務態度特別惡劣,洗浴設備沒有更換,沒有一次性洗浴用品,洗毛巾非常臟,毛巾架脱落,馬桶🚽非常臟。3.民宿位置極不便利。手機導航上未能找到準確位置,衹能通過攜程才能找到民宿位置,民宿沒有停車場,停車很不方便,而且找酒店過程非常痛苦,沒有明顯標誌。總之,這是一次非常差的入住體驗,本來西昌人文風情挺好,但是這種民宿影響到我們遊客的體驗,希望市場監督管理局以及文旅局等部門認真檢查此民宿,整治環境衞生,給予遊客更好的體驗!謝謝!
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