Guest User
August 30, 2023
第一次點評,絕對不是拖,首先我是早上七點多到的酒店,因為一些酒店不可以提前入住,所以我就去問了,能不能辦理入住,前台當時是直接給我發了房間號和密碼,但是當我住到下午的時候,我的門突然被打開了,是其他客人打開的,我看了那個客人和前台的聊天記錄,發現前台把我的房間號和密碼發給另外一個客人了,我當時立馬就給他們打電話,他們給我的回覆是,本來不可以辦理入住,然後我的那個房間入住辦理了沒錄進系統,嘿,我就奇怪了,不能辦理入住你早上不和我説,現在我住進來了和我説,我就説前台怎麼辦的事情,住着住着房間門被別人打開了,前台也是一直在逃避問題,後面那個前台估計實在不耐煩了居然給我來了一句“那你丟什麼東西沒”,我就很疑惑,只有真正丟東西了才能給你打電話嗎?重點是丟東西了,而不是我的房門被莫名其妙打開了,真的服了(我也看了其他的差評,這個前台的態度的確有問題),然後還有一件事情我是在這裏住兩個晚上,住了第一晚之後,我去景點了,已經給微信上的客服發消息了,叫他給我打掃一下,客服當時已經答應了,當時我是早上出去的,到下午快晚上才回來,發現一點都沒被打掃,立馬我就給客服發消息,這些我曬得圖都可以看到,然後我下午四點多給他發的消息詢問沒有打掃,我想着沒打掃就自己掃掃就行了,當我晚上九點多快十點的時候,那個保潔阿姨敲門,説是打掃衞生的,就真的崩不住了,大家自己看吧,這個酒店其他的都可以,地理位置也好,入住環境也還可以,就是我前面説的這幾個問題,大家看一下心裏有個底
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