Guest User
September 5, 2022
Kein Verständnis, wie man dieses Hotel positiv bewerten kann. Das müssen alles gekaufte Bewertungen sein. Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig und so klein, dass, sich zwei Mann mit Koffer darin nicht mehr drehen oder bewegen können. Zusage für denselben Flur, nicht eingehalten, zweites Zimmer für Kind nicht mal im selben Gebäude. Ungeziefer auch im fensterlosen Bad. Alle Sanitären Anlagen sind nachlässig geputzt und voller Schimmel. An der Halterung der Dusche, den unteren Fugen und an der Tür. Deshalb entsprechender Gestank aus dem Bad. (Leider kann man hier keine Fotos hochladen.) Löcher in der Bettwäsche, Fernseher ohne Signal und Kühlschrank ausgebaut (bei 36°C). Das Frühstück ist phantasielos und billig, es entspricht in keiner Weise den Anpreisungen der Beschreibung. Kein Beschwerdemanagement, Personal nicht willens und/oder fähig Reklamationen aufzunehmen und darauf angemessen zu reagieren. Es ist dringend abzuraten, hier Quartier zu nehmen. Es gibt weit bessere Hotels in Waren und an der Müritz.
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