Gala Palmira Hotel

Отвратительное отношение к гостям и отдыхающим, грязь и паутина везде , в том числе прямо надо головой администратора и ресепшен ! Грязь в номерах, про душ который течет, ванную комнату которую не мыли вовсе перед заездом уже молчу ! Столовая это отдельный экспонат, где заплатив за шведский стол получили холодные макароны (когда их варили это уже пусть будет на их совести ) и мухи разгуливают я и сидят на открытой еде … после этих макарон ребенка вырвало не успев подняться еще в номер ! Сын который обожает плавать , уже после 30 минут в бассейне вышел с красными глазами, и жаловался на боль … чем там обрабатывают уже не знаю этот бассейн! Стоянки нет, у них места на 10-12 машин всего, поэтому ищите где хотите стоянку и тащите вещи сами … игровая площадка это качели и горка , которые стоят прямо перед выходом у забора, рядом с дорогой ! То есть ребенок может беспрепятственно выбежать на дорогу , как только вы отойдете ! Поехали мы с друзьями 3 семьи, оплатили не малую сумму за отдых все включено … но в таких условиях с детьми мы не могли остаться , после долгих споров нам вернули денежные средства оплаченные при заезде , удержав оплату за сутки! А вот предоплату которую мы вносили при брони 20% должны были вернуть по закону незамедлительно, однако с 6.08 по 23.08 наши денежные средства отель не возвращал, пока я не решила потребовать платежные поручения для дальнейшего обращения в надзорные органы ! Одним словом одни разочарования и испорченные нервы, вместо отдыха !

Были в многих местах, Есть с чем сравнить. Скажу коротко: просто, но качественно. Номер нормальный (3х местный). Уборка номеров ежедневная. Бассейн с подогревом. Работает до 22ч. С подсветкой. Хорошая анимация. Есть пенный вечеринки. Пиво и вино в течение всего дня. Персонал доброжелательный. Море 12 минут ходьбы. Мы решили, что дополнительное движение при шведской столе - это хорошо! В общем рекомендую!!!

Отдыхали в данном отеле с 16 по 23 июля 2024 года.Уехали на день раньше. Очень разочаровал данный отель!Заселились быстро достаточно, даже раньше.Парковка заявленная на сайте максимум машин на 15 и вся забитая,место за тобой ни кто не держит,уехал и все,в отеле говорят ищите место где хотите (на против есть платная парковка 350 р сутки,но и на ней не всегда места есть).Поэтому,как и большинство машин парковались на болоте. По питанию тоже все не очень,каждый день практически одно и тоже, выпечки и сладостей нет практически,фрукты тоже были по минимуму (бананы,яблоки,апельсины)при том что сезон черешни,персиков и тд,выбор блюд маленький да с голоду не умрёшь,но и есть не очень хочется потому что почти все не вкусно,ходили даже в столовые обедать в другом месте и иногда ужинать!Алкоголь тоже оставляет желать лучшего!Анимация ни какая за все время прибывания была одна пенная вечеринка из того что понравилось ребёнку, да особо и не было ничего,детям было скучно,спасал бассейн и то в нем почему-то вода иногда была холодная (хотя заявленно что бассейн с подогревом).Бедные девочки на ресепшене, выслушивают столько негатива от людей. Очень жаль потраченных денег.

Ужасный отель! Приехали в обед и были шокированы, хотели уехать, но деньги не возвращают. Столовка рядом лучше в 1000 раз, кофе помои, вино и пиво тоже пить невозможно, вода в бассейне ледяная, разогрелась после обеда (на улице 40), халатов, тапочек, щеток, чайника в номерах нет, Кондей еле дышит, анимация вообще огонь: дети, кто украл кристаллы🤣. За такие деньги (12 в сутки) ужасный сервис, не рекомендую

Gala Palmira замечательный отель. Персонал вежливый, обходительный. Питание замечательное, всегда всё вкусно. Большое разнообразие блюд, каждый может выбрать по своему вкусу. Территория ухоженная, просторная. Стоянка для автомобилей крытая, за что владельцы авто скажут отдельное спасибо! Отель очень хорошо спланирован, удачно расположен. Много развлекательных программ для детей. В пешей доступности пляж, парк, аттракционы и другое. Спасибо владельцу отеля и персоналу за прекрасный отдых!

Отдыхали с дочкой 6,5 лет в конце июня 2023. Номер бронировали в середине апреля без проблем. В Витязево до этого не была. Всё, что было указано в тарифе "всё включено" По приезду соответствовало указанному. Когда ехали не особо рассчитывали на какие-то изыски с учётом цены( 44 550 за 2), поэтому могу сказать, что мои ожидания вполне оправдались. Отель расположен около лимана, это ощущалось вечером, всегда было свежо, иногда даже прохладно. До моря минут 20 средним шагом. Еда: питание 3 разовое шведский стол,перекусы ( печенье, чай,йогурты в 11 и 16.00) Кухня привычная россиянину, были и оливье, и мимоза и селёдка под шубой. Очень порадовали супчики на обед ( всегда 3 вида). Всегда было на выбор мясное или рыбное, гарниров 3 вида. Мне не хватило вкусных десертов ( были только печенье, зефир и вафли). Минус по организации - в обед и ужин война за столы и стулья. Плюс - в столовой всегда работал бактерицидный облучатель. В целом питанием мы остались довольны. Кому мало- рядом куча кафешек. Номер был стандарт. Убирались каждый день, но я б сказала, что без фанатизма. У меня лично сложилось впечатление, что персонала по уборке не хватает., на лесенках всегда было грязно. Ночью таких сотрудников просто не было. Были свидетелями, что администратор самолично была вынуждена вытирать лужу после какого-то очередного свиньи . На ресепшене все сотрудники вызывают уважение, очень внимательны. Анимация только детская ( как было и указано при бронировании). Вечером развлекай себя сам. В целом отдых прошёл хорошо. Не болели. Минус - это сами отдыхающие, но к отелю это не относится.