MR. Mar Suites

Siamo stati a Viña del Mar per 4 giorni, e purtroppo l’unica cosa bella è stato mare e il tramonto. L’appartamento è stato consegnato in condizioni pessime: sporco da cima a fondo, con bagni, cucina e pavimenti in condizioni inaccettabili e un odore sgradevole persistente. Inoltre sopra i letti hanno messo delle coperte vecchissime ( che probabilmente non laveranno tra un ospite e l’altro). Il giorno dopo il nostro arrivo siamo stati costretti a recarci al supermercato (lontano e difficile da raggiungere a piedi, più di 30 minuti in salita) per comprare i prodotti di pulizia necessari. Abbiamo speso 3 ore per rendere almeno i bagni, la cucina e i pavimenti utilizzabili. Il personale non è stato particolarmente accogliente o disponibile. Il Wi-Fi non funzionava, e l’acqua calda era un problema: due docce consecutive e l’acqua diventava fredda. Ah, per non dimenticare siamo arrivati verso le 20 di sera e non c’erano più parcheggi ( avendo pagato con il parcheggio incluso) e ci hanno fatto parcheggiare fuori in maniera poco sicura in una discesa estremamente ripida. Non consiglio questo alloggio a nessuno.

El lugar está bastante viejo, los departamentos necesitan urgente una remodelación. Es oscuro y le falta mejor aseo. La cocina de nuestro departamento estaba sucia y tuve que pedir accesorios de aseo para limpiarla yo misma. Está bien ubicado, si bien, no da a una playa en la que te puedas bañar, si caminas 5 minutos llegas al sector 5 de Reñaca.

Es un lindo lugar, bien ubicado , con muchos servicios , como el jacusi , piscina, cerca del sector 5 de la playa de Reñaca , buen acceso al transporte público. Limpieza diaria de los departamentos. El personal super servicial , y muy bien predispuestos. Tuvimos problemas con el microhondas y lo cambiaron en el instante, y cualquier cosa de mantenimiento lo arreglan . Si creo que podrían invertir más en el mantenimiento edilicio . Lo negativo: oleadas de feo olor ( no siempre) porque está justo frente a los lobos marinos. El estacionamiento no está garantizado dentro del edificio de departamentos y dejar los vehiculos afuera no es seguro , Chile está muy peligroso con el robo de autos. Cuando estuvimos nosotros robaron una camioneta estacionada en frente. Igualmente, los autos que quedan afuera, el mismo hotel pone cepos en las ruedas y te dan una traba para poner en el volante del conductor y el mismo personal del hotel hacen rondines para cuidar los vehículos. Lo recomiendo , pero hay que tener en cuenta estas cosas.

Una maravillosa estadía, la experiencia con el personal fue muy buena. Todos muy atentos y serviciales. Servicios de limpieza diaria. Mi habitación con vista al mar fue excelente. Cerca de la playa, disfrutamos de una estadía hermosa.

Al entrar al hotel el olor a pis es tremendo. Hay moscas en la recepción y el personal del hotel (al menos los recepcionistas que me recibieron) muy poco amigables. Se ve que tienen bronca con los argentinos que en los tres días que estuve hubieron autos con vidrios rotos y ruedas desinfladas incluyendo el mio. Nos robaron los topes de los picos para inflar las gomas al frente del hotel. Destaco esto porque el estacionamiento es sujeto a disposición y nunca parece haber lugar, por lo que hay que dejar el auto al frente en la playa, y si tenes portaequipaje y patente argentina sos boleta. No recomiendo!! Que no le pase a nadie más.

Edificación precaria. Habíamos reservado vista al mar y sólo se veía un pedazo del mar por un rincón de la ventana. Los televisores eran de 20". No sabía que todavía existían! Tiene 3 cuerpos y estabamos en el 2°, no me quiero imaginar los que estaban atrás! Elegimos un hospedaje frente al mar, para ir directo a la playa, pero ahí no se puede bajar porque hay piedras y un centro de estudio marinos que es privado. Por eso también había mucho olor a pescado. Salvo el que no nos dejó ingresar antes a la habitación a pesar de estar libre, el resto del personal fue muy amable. Y la limpieza se hacía diariamente y muy bien.