Guest User
July 7, 2024
-Chegamos em dia de nevasca em Bariloche, os taxistas disseram que não dava para chegar até o hotel de carro. Ligamos para o hotel que confirmou que não estavam chegando de carro, mas sugeriram que eu andasse um trecho com mais de 100m de neve e subida a pé (eu com 2 crianças e 2 idosas). -precisei reservar as pressas um hotel já na noite para não dormir no aeroporto. O Hotel não quis se responsabilizar segundo eles “a nevasca foi nossa culpa”. Nao fui REEMBOLSADO POR ESTA DIÁRIA. Muito me surpreende esse tipo de tratamento sendo que vimos hotéis com moto neve ou carro-esteira para levar hóspedes. -Ao chegar no hotel, muita confusão. Reservamos 3 quartos para 8 pessoas, mas nos colocaram primeiramente em 1 quarto só, depois fomos alocados corretamente. -machuquei meu joelho esquiando e custaram a me dar um quarto onde não tivesse que andar por várias escadas com neve fora do hotel para chegar no quarto. -por último, não deixaram eu me reunir com a minha família no Hall central e consumir empanadas compradas fora, mesmo consumindo cerveja do bar do hotel, segundo eles eu teria que consumir a comida ruim deles. Expulsaram-nós com as empanadas na boca. -café da manhã e comida muito ruins.
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