Hotel Rural Vilaflor Self Check in 24h

Gomera room without window, nor real door for that matter. An incomprehensible message of complaint from the manager in the middle of the night for excessive music on our part - we do not have a music device... Strong smell of tobacco in the only "common room", the one located outside not being attractive. In short, one night, but enough. There is certainly better in Viraflor, which is a very pretty village by the way.

Dudo que alguien pueda querer expresar una buena opinión de la casa y de sus administradores, sospeche de cualquier opinión pomposa o que hable de su personal o recepción o de cualquier servicio, porque no hay personal, no hay recepción y no hay ningún servicio, es un Airbnb con nombre de hotel. Para empezar el día de antes te mandan un Link para que registres tus datos personales, y piensas si es un hotel por qué no me lo piden mañana como en cualquier hotel?, lo descubres al día siguiente... que te mandan un código para entrar al edificio, y el nombre de la habitación que te ha "tocado". Cuando llegas sorpresa!, esa habitación de la web de reservas bien decorada con y baño, se ha convertido en cuarto de desván con cama y armario,,, y fría (manda narices en Tenerife!), la habitación no tiene ningún tipo de climatización. Sí habia habitaciones con baño, pero a nosotros nos reubicaron sin explicación en una sin baño, el baño compartido, viejo, y con una mini ducha con cortinilla con muchas historias que contar... Seguimos con la habitación. Resulta que de donde antes hubiera una gran sala, la han dividido y han creado varias habitaciones pero como el techo es abuhardillado las paredes divisorias no llegan hasta el techo y para dividir han puesto una madera hasta el techo del mismo color del techo, aparentemente da el pego, pero el problemas es el ruido, ya que escuchas todo toto todo lo que estén haciendo en las habitaciones contiguas y el baño compartido. Al exigir por WhatsApp al numero de telefono que han pegado en un cartel en la puerta, recordemos que no hay recepción ni personal, echan la culpa a la web de reservas, lamentan el error, pero que debido a que la casa está llena te tienes con conformar con el desván que te ha tocado y que ya te gestionarán una compensación que no concretan. Pudimos averiguar preguntando en los alrededores, que son habituales los conflictos, especialmente en fin de semana, y no es de extrañar, nosotros nos podíamos haber metido en otra habitación con baño distinta a la que nos habían asignado, porque las puertas de las habitaciones están abiertas hasta que llega el huésped a la habitación, y coge las llaves que están dentro, pero eso hubiera sido trasladarle el problema a otra persona que tampoco tiene culpa. Por cierto se niegan a contestar el teléfono, no quieren llamadas de voz, solo texto. Mi recomendación es gastar un poco más y no permitir que os amarguen vuestro viaje a Tenerife.