Upstalsboom Varel-Dangast

Wir haben eine wunderbare Woche im Hotel Upstalsboom Varel-Dangast verbracht und uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Besonders hervorzuheben ist die großzügige Größe der Zimmer. Der Wellnessbereich des Hotels ist ebenfalls toll und lädt zu entspannenden Stunden ein – genau das Richtige für eine erholsame Auszeit. Das absolute Highlight unseres Aufenthalts war jedoch das Frühstück. Die Qualität der Speisen war erstklassig, und die Vielfalt des Angebots ließ keine Wünsche offen. Wir haben es wirklich genossen, hier jeden Morgen in angenehmer Atmosphäre zu frühstücken. Negative Punkte / Feedback: Leider gab es auch ein-zwei Punkte, die unseren Eindruck ein wenig getrübt haben: 1. Unser Besuch des hoteleigenen Restaurants am ersten Abend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir hier als nicht gerechtfertigt. Besonders ärgerlich war die Preisgestaltung, die sich als falsch herausstellte. Auf der Hotel-Website wurde das Abendmenü für 32 Euro pro Person beworben, ohne Hinweis auf zeitliche Einschränkungen. Im Restaurant stellte sich dann heraus, dass ab 16 Uhr 37 Euro berechnet werden, was uns vorher so nicht gesagt wurde. Zusätzlich gab es auf der Kinderkarte Pommes für 3,50 Euro, doch auf der Rechnung wurden uns schließlich einfach so 4,5 Euro berechnet, ohne dass uns dies vorher irgendwie mitgeteilt wurde. Bei einem Essen bringt uns 11 € mehr nicht um, ich finde es ist aber eher eine Prinzipiensache und gehört sich einfach nicht. Mittlerweile ist der Abendmenüpreis auf der Webseite angepasst... Für eine Cola (0,4l) wurde 5,50€ abgerechnet -＞ ebenfalls aus meiner Sicht seeeehr hochgegriffen... Leider war das Preis-Leistungsverhältnis an dem Abend dann eher nicht zufriedenstellend. Die Vorspeise war frittierter Käse auf ein paar Feldsalat Blättchen, Hauptspeise war Cordon Bleu mit Kartoffelstampf. Qualitativ war es zwar in Ordnung, aber wir haben am Ende fast 100€ dafür bezahlt und das hat für uns nicht gepasst...Schade, wenn die Preise etwas angemessener wären, wären wir zwei oder dreimal ins Restaurant gegangen. 2. Leider sah es im Restaurant (auf Fensterbänken) und im Wellnessbereich (neben den Pools) nicht sehr hygienisch aus. Dort sammelten sich eine Menge toter Fliegen, Mücken und im Wellnessbereich vor allem tote Bienen. Vielleicht könnte man das einmal pro Woche etwas ordentlicher reinigen, da das nicht soooo schön aussah, vor allem beim Essen. Trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten hatten wir insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt und würden das Hotel vor allem wegen der hervorragenden Zimmer und des fantastischen Frühstücks weiterempfehlen. Beim Restaurantbesuch am Abend würden wir jedoch zu Vorsicht raten und empfehlen, vorher alle Details genau abzuklären. Am Ende wollte ich aber vor allem die Freundlich- und Liebenswürdigkeit der Mitarbeiter loben und mich bei allen bedanken. Einfach jeder / jede war so unglaublich freundlich zu uns und unserem Sohn, es wurde alles beantwortet, man bekam Hilfe, und immer mit einem Läche

Auch bei unserem erneufen Besuch waren wir von der Freundlichkeit des Personals an Rezeption und im Restaurant Service sehr angetan. Große helle Zimmer im Nebengebäude mit Balkon. TOP Frühstücksbüffet, das keine Wünsche offen lässt. Die schöne Umgebung lädt zum Wandern und Fahrrad fahren ein.

Wir suchten kurzfristig eine schöne Unterkunft zwischen Oldenburg und Wilhelmshaven und hatten uns aufgrund der positiven Berichte hier für dieses Haus entschieden. Allerdings erwies sich die erste Begegnung als weniger erfreulich. Das gebuchte Zimmer - im EG - erwies sich als völlig ausgekühlt. Das wäre ja noch per Einschalten der Heizung zu ändern gewesen. Dachten wir zumindest zu diesem Zeitpunkt. Unerfreulicher hingegen war, dass das Zimmer vom Bad her unangenehmst nach Kanal roch. Unter diesen Bedingungen wollten wir nicht bleiben. Also meldeten wir den Zustand der Rezeption und schon bald erschien eine Technikerin, die eine Flüssigkeit in den Duschabfluss goss und ihn zu spülen begann. Wir verließen das Hotel zu einem Termin in Oldenburg und fragten uns, ob das Zimmer später bewohnbar sein würde. Als wir zwei Stunden später zurückkehrten war der Geruch zwar nicht mehr so stark, aber das Zimmer immer noch eiskalt. Dann sollten wir das Hotel von seiner effizienten Seite her kennnenlernen. Innerhalb von 20 Minuten hatten wir ein anderes Zimmer inkl. Upgrade. Damit waren wir endlich im erfreulichen Teil des Aufenthalts angekommen. Die Zimmer sind wirklich mit viel Sinn für Farben, Licht und Harmonie gestaltet. An der Qualität der Ausstattung wurde offensichtlich nicht gespart. Hier stimmt so ziemlich alles: Das Licht, die Qualität der Matratzen, es gibt sogar genug Steckdosen ;-) Verbesserungswürdig: Ein paar zusätzliche Kissenoptionen wären schön gewesen. Der Service war perfekt: Ein offenes Ohr für alle Anliegen, im Frühstücksraum fehlt es an nichts und das Personal ist wirklich bemüht, den Gästen den coronakonformen Aufenthalt so angenehm, aber auch so sicher wie möglich zu machen. Wir machten uns am nächsten Tag zufrieden auf die weitere Reise und sind zuversichtlich, hier bald wieder einzukehren und unter günstigeren Bedingungen auch das Spa zu erkunden. P.S. Eine Ladestation am Hotel wäre übrigens auch sehr willkommen!