Guest User
June 3, 2024
Wir waren mit einer Damengruppe dort, um ein paar Tage Trier zu erkunden. Die Lage des Hotels ist super. Da war es aber dann auch. Es gibt eine Terrasse und eine Bar. Die Terrasse dürften wir nicht betreten, weil wir beim wieder hereinkommen den Boden schmutzig gemacht hätten. Zudem war sie auch nicht gepflegt, obwohl bereits Mai / Juni im Jahr. Das Frühstück beginnt erst um 8.30 Uhr und endete laut Aussage der Hoteldame um 10.30 Uhr. Abgeräumt wurde das Frühstück allerdings bereits immer um 10.00 Uhr. Nach der Frühstückszeit kann man auch auf nette Nachfrage keinen Kaffee mehr bekommen. Ab da kann man auch mit einer Gruppe nirgends mehr im Hotel sitzen. Auch die beworbene Bar konnte man nicht nutzen. Sie war wegen Personalmangels nicht besetzt. Die Zimmer sind klein und zweckmäßig, allerdings lässt die Sauberkeit an manchen Stellen zu Wünschen übrig. Unsere Gruppe wurde von der Hoteldame mehrfach beschimpft. Nachbarn und auch verschiedene Kellner in Trier bestätigen uns, dass es leider bekannt ist, dass das Astoria keine gute Unterkunft in Trier ist. Schade, aber wer eine Unterkunft in Trier sucht, sollte woanders übernachten!
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