Kalievan29
July 17, 2024
Florence Matte 1/5 il y a une heure sur Google Beaucoup de choses a dire sur notre séjour... Commençons par le positif : Les activités proposées sont nombreuses aussi bien pour les adultes que pour les enfants, même si notre ado est revenu déçu car le comportement de certains ados pesaient sur l'ambiance sans que l'animateur intervienne. Passons au négatif maintenant : Les logements sont très inconfortables, désuets et excessivement humides, les literies sont de mauvaise qualité. Les fenêtres ferment mal, une ampoule ne fonctionnait pas. La pension complète est relativement de bonne qualité, cependant les ruptures de stock sont fréquentes très tôt créant des frustrations. Le personnel de service est peu aimable et pas du tout compréhensif dans la prise en compte des goûts, intolérances, régimes. L'établissement dit s'inscrire dans une démarche RSE mais multiplie les emballages plastiques (prenez par exemple le contenu du sac pique nique : bouteilles d'eau, boîtes en plastique à usage unique, gâteaux emballés), rien n'est mis en place pour prévenir le gaspillage ou les dépenses d'énergie inutiles (vaisselle démultipliée, lavée même si propre), les logements ne disposent pas de poubelles. La communication est inexistante, nous avons écourté notre séjour en partant le jeudi au lieu du dimanche. Aucune demande de l'agent d'accueil pour comprendre les raisons. Simplement l'instruction de laisser la clé dans la boîte aux lettres. Le lendemain nous devions faire une activité, l'animateur nous a contactés en constatant notre absence, pas informé de notre départ.
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