Aurea Hotel

We stayed two nights. The property was very well-maintained from the outside, as were the lobby and common areas. The room, however, is showing signs of age, especially the bathroom, with a very damaged shower, containing limescale, mold, and rust. The shower would flood after a shower because it wasn't properly sealed. The mattress wasn't very comfortable. The room, however, was nice and comfortable, with a mini-fridge and a large balcony. Breakfast was varied. The location was convenient for the nearby beach. Dinner wasn't too pretentious, but I'd try the first courses again. The staff was very friendly. With a few tweaks and more attention, it would deserve the current four-star rating, which I can't confirm.

Very good hotel, quiet, impeccable service, impeccable cleanliness, great breakfast, very friendly and attentive staff, parasol and deckchair on a great beach! Bravo! Small downside the parking lot is a bit small and paid. Recommended if you come to Tortoretto Lido

A welcoming and clean hotel. New, colorful furnishings, functional rooms with spacious bathrooms stocked with everything you need: soap, shower caps, makeup, and sewing supplies. Air-conditioned rooms also feature a comfortable terrace where you can hang out your wet swimsuits and towels. The sweet and savory breakfast is excellent, including gluten-free options. Bike rentals are available for just €10 per day. Our partner beach club, Santa Fe, is top-notch. I HIGHLY RECOMMEND THIS HOTEL.

Very clean hotel, we had a great time, from the cleanliness of the room to the lunch and dinner service. Everyone was very friendly, including the housekeepers, who were always very kind and helpful. I recommend it. We will definitely be back. The property is located just a few meters from the sea, a five-minute walk away.

Buona la nostra esperienza. Albergo a due passi dal mare e anche se posizionato in una traversa del bellissimo lungomare di Tortoreto. Camera sufficientemente ampia con un ottimo balconcino veranda. Pulizia tutti i giorni, cambio biancheria due volte in una settimana. Personale di sala attento alle esigenze personali e a richieste particolari. Menù con ampia scelta a buffet sia a colazione che a cena (antipasto o contorno). Scelta del menu' cena vario e mai ripetitivo nella settimana. Piatti abbondanti per i nostri gusti. Apprezzati alcuni inserimenti di cucina abruzzese. Il limoncello della casa una delizia. Abbinamento con lido al mare ottimo. Lido tranquillo con tutti i confort. Possibilità di pranzare con varietà e abbondanza. Consigliatissimo.

L’hotel si presenta all’esterno ristrutturato di recente e con una hall accettabile, che lascia inizialmente ben sperare. Purtroppo, entrando più nel dettaglio, l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative né della categoria dichiarata (4 stelle). Le camere sono piccole, con arredi datati e visibilmente usurati: la scrivania presentava una spaccatura centrale, gli accessori del bagno e la rubinetteria risultavano rovinati, la doccia anch’essa in pessime condizioni. Inoltre, nel bagno non è presente nemmeno una presa elettrica, rendendo impossibile utilizzare un semplice rasoio. Al nostro arrivo ci sono state fornite due piccole boccette di bagnoschiuma, sufficienti appena per un paio di giorni; alla reception ci è stato precisato che si trattava di un “omaggio di cortesia” e non sarebbero state rifornite – una politica a dir poco discutibile per un 4 stelle. La colazione, pur essendo piuttosto abbondante, si basa unicamente su prodotti industriali, senza alcun tocco di freschezza o artigianalità. Il caffè e il cappuccino vanno presi da un distributore automatico obsoleto, che eroga bevande bollenti e di gusto scadente. Un dettaglio che lascia perplessi: la tessera magnetica della camera, consegnata all’arrivo, era molto sporca, con i bordi scuri, probabilmente passata di mano in mano senza essere mai igienizzata. Il personale, seppur gentile, si è rivelato insufficiente e poco preparato: perfino l’apertura di una bottiglia di vino ha richiesto tempi lunghi. Le attese a tavola per ricevere un primo e un secondo sono state eccessive, con piatti di qualità e bontà discutibili. Gli antipasti e i contorni self service si sono rivelati sempre identici per tutta la durata del soggiorno (12 giorni) e in quantità ridotte rispetto agli ospiti presenti: carote lesse, cipolline, rape rosse, insalata russa, funghi, patate con la buccia e insalata. All’inizio della cena, la scena abituale era una coda per accaparrarsi le patate che, una volta terminate, quasi mai venivano riassortite. La sala ristorazione, illuminata da lampadine con luce gialla e bianca mescolate senza criterio, trasmette un’atmosfera più simile a una RSA che a un ristorante di un hotel 4 stelle. Anche questi ambienti avrebbero urgente bisogno di una ristrutturazione. Il garage a pagamento (15 euro al giorno) è scomodo: non viene fornito un telecomando per l’accesso e ogni volta è necessario chiedere alla reception di aprire, con la spiacevole esperienza di doverlo ripetere più volte perché se ne dimenticano. Infine, le porte delle camere non sono dotate di molle di chiusura e capita spesso di sentire sbattere gli usci durante le prime ore pomeridiane o della notte, disturbando il riposo.