La Brunese

ho pernottato qui per una settimana con il mio fidanzato e fin dal primo momento abbiamo riscontrato problemi. innanzitutto la camera non corrispondeva alle foto. la maggior parte delle camere sono state recentemente ristrutturate e hanno un arredamento moderno, la nostra è stata una delle poche con arredamento, serramenti e impianti molto vecchi. questo sarebbe stato il minimo, ma oltre a questo appena entrati abbiamo subito visto una ragnatela bella grande sul muro, che è restata tutta la settimana, lo scarico del wc funzionava male, la doccia ha un getto otturato dal calcare ed esce solo con molta potenza, non esiste l’acqua fredda, il lavandino scarica male l’acqua e il bidet ha un getto così forte da essere inutilizzabile a meno che non si voglia allagare il bagno. la stanza veniva pulita regolarmente, ma in maniera superficiale, e anche gli asciugamani venivano cambiati, ma ci è capitato di trovarne di meno. il problema più grande è stata l’aria condizionata che non funzionava, o meglio funzionava solo a momenti. appena la accendi parte per poi bloccarsi dopo pochi minuti e non riprendere più a funzionare, inaccettabile come cosa, soprattutto se si alloggia in pieno agosto. l’organizzazione pessima. il villaggio è abbastanza grande e ospita molte persone, non è quindi concepibile che i pasti non siano a buffet, per permettere quindi lo scorrimento della gente senza creare file chilometriche. i pasti venivano infatti serviti come in una mensa. file allucinanti per prendere un semplice piatto servito come alla mensa del lavoro. il cibo abbastanza scadente: pesce stracotto, carne cruda, prodotti molto scadenti, poca scelta, cibo spesso surgelato e infornato, l’unica cosa che si salvava era la pasta cotta correttamente e ben condita. inconcepibile il fatto di avere bicchieri di plastica o la tovaglia di carta. inoltre posate e piatti sono spesso sporchi. tavoli molto attaccati che non permettono di conversare con un minimo di privacy e soprattutto non sei libero di poterlo scegliere. ti viene assegnato a inizio vacanza e quello resterà, peccato che nessuno ci aveva avvertito, abbiamo quindi girato la prima mattina con i piatti in mano a cercare un tavolo e qualcuno che potesse riservarcelo. il villaggio dista 1,3 km circa dal mare, precisamente la spiaggia delle due sorelle. data la distanza forniscono un servizio con due navette molto piccole e un trenino da 40 posti. il posto come già menzionato ospita molte persone ed essendo solo a determinati orari è impossibile prendere il trenino, soprattutto se di ritorno dalla spiaggia, dove bisogna aspettare minimo un’ora sotto al sole. servizio pessimo. infine la nostra esperienza si è conclusa in bellezza. ci è stato inizialmente permesso di lasciare le valigie in una stanza, dato il volo in tarda serata, che era tutto tranne che una stanza per custodire le valigie, successivamente ci è stato detto che saremmo potuti entrare quando volevamo per prendere le cose di cui avevamo bisogno, peccato c

Sono venuto convinto di aver letto recensioni troppo critiche ma mai come stavolta mi sento di confermarle tutte. Struttura da 4 stelle soprattutto nella cura del verde e nelle piscine, ottimo anche il mangiare...ma purtroppo tutto questo svanisce causa scortesia maleducazione e scarsa cura del cliente della proprietaria e del suo team (un consiglio: prenotate con fruit e non direttamente con il villaggio, vi prendono in giro sul servizio spiaggia e su altri servizi). Animazione purtroppo inesistente. Dico purtroppo perché singolarmente i ragazzi sono carini, ma non sono animatori. Disorganizzati, bacheca mai aggiornata, continui cambi di programma, spettacoli scadenti, 15 ragazzi mai in grado di ballare la sigla del villaggio tutti insieme, spesso a pascolare senza fare nulla e al cellulare. Davvero bravi solo Carlo, Carla e Salvador. Lo dico da frequentatore per vent'anni di villaggi turistici, in ultimo lo scorso anno al the Village che in confronto è Broadway.Mai più con dispiacere perché il potenziale è enorme

Abbiamo soggiornato in questo villaggio per una settimana e leggendo alcune recensioni sembrava più una puntata di hotel da incubo. Invece non è così. La struttura è molto bella e curata, le piscine sono bellissime ed il verde è ben tenuto. Al ristorante il cibo era buono, non c'era tantissima scelta, ma molte delle cose proposte erano ottime. Il personale di sala ed i camerieri sono tutti molto gentili: Edoardo, il cameriere che ci ha servito tutta la settimana è stato educatissimo, gentile e molto professionale. Le piscine erano sempre molto pulite, la piscina grande è molto bella, grande ed ideale per bambini. Riccardo il bagnino è un ragazzo educatissimo e gentilissimo. Gli animatori fanno quel che possono, organizzano attività e provano ad intrattenere; poi se ci si aspetta Fiorello e Panariello allora mangari si rimane delusi. La camera è stato un neo: aveva bisogno di una maggiore manutenzione ed il letto matrimoniale era fatto da due singoli uniti quindi abbastanza scomodo. Inoltre sarebbe stato bello avere un po' più di attenzione e cordialità al checkin ed al checkout con qualche spiegazione in più su come funziona il villaggio, i servizi, gli spettacoli, etc...

Appena rientrati dalla vacanza alla Brunese.È il secondo anno consecutivo che soggiorniamo presso questa struttura.Abbiamo notato un grande miglioramento rispetto all’Anno scorso soprattutto sulla qualità e la varietà del cibo.Noi siamo stati molto bene..La struttura è molto grande e soprattutto molto curata(ogni giorno erano presenti i giardinieri).Campi all’avanguardia (3 campi da padel,1 da tennis,1 calcio a 5 e 1 calcio a 7).Le cose che suggeriamo di modificare sono 3: 1Velocità e accoglienza nel check-in(troppo tempo e scarso intrattenimento per gli ospiti) 2 Animazione(La struttura ha un potenziale enorme,ma viene sfruttata al minimo.L’animazione è una pecca che va assolutamente rivista.Troppo poche attività svolte. 3 pochi tavolini e sedie al bar degli archi(almeno per la sera si potrebbero aggiungere dei tavolini nel piazzale a fianco per far sedere gran parte delle persone. I nostri ringraziamenti vanno in particolare modo alla caposala Ilaria attenta alle esigenze che abbiamo avuto in questa settimana. Carla e Salvador animatori molto preparati e competenti Ci ritorneremo sperando di trovare una struttura ancora migliore ! Consigliatoooo..

Lo consiglio e tutto perfetto e poi ci sono gia stato l’anno scorso e lo trovo carino il posto è lontano ma è bello e ci tornerei

Oggi e stata la nostra giornata di rientro con tanto di dispiacere nel cuore…. E ‘ stata una settimana piena di allegria immensa , una vacanza indimenticabile…. Tutto perfetto animatori top, staff della cucina gentili specie ( francesco) il nostro cameriere, capo animatore Sunaj una bomba 😍😍😍😍😍camere a dir poco pulite…. Struttura men curata, piscina immensa e pulitissima 😍😍😍😍😍insomma tutto perfetto mi manchereteeeeeee