Pavillon Fani

The concept of total autonomy of the client is interesting, but can lead to "hiccups". I had not received the code for the front door, nor my room number. the room assigned to me was not made. The Management reacted very well by giving me a Suite.

Stay for 1 night in the bridal room. No direct contact with people from the hotel (everything is done online or by phone. Good points : - the decoration - the bathtub - easy access to the room at any time - equipment (toaster, fridge, coffee maker, kettle, large TV) Negative points : - soundproofing (woken up at 6:30 a.m. by a family in the room above. Footsteps and the creaking floor...) perhaps provide a display to ask people to be careful from such time to such time to do not disturb (since it's an old building) - very hot in the room without the possibility of turning on the air conditioning (either defective or the remote control badly placed to turn it on. In addition it was screwed to the wall) - toilet door that does not close because it is not straight. Frame coming off the wall. And a crooked closet door... the finishes need to be reviewed - light with motion detector in the toilets too short (forced to raise your arm to reactivate) and light too strong (at night it lights up the room) - cleanliness of the toilets not tip top - very simplistic breakfast for 2 (4 slices of bread, 2 yoghurt butter jam orange juice hot drink) already in the room - hotel car park not found (a map could be attached with the text message to properly locate the hotel and its car park)

No reception, the SMS with the entry code not received. No information on the organization of breakfast. Non-existent customer relationship. Bedroom door difficult to close. Non-existent sound insulation from the outside.

Établissement à fuir. Nous sommes arrivé dans une chambre où le ménage n avait même pas été fais. Sol dégueulasse...trace dans la douche cuvette des toilettes plein d urine... .odeur dans le hall d entre... Quand au reponsable au vue des différents avis il ferait mieux de se remettre en question. Louis Chelli.

chambre 9: nous qui pensions dormir à 4 dans la même chambre et bien, nous avons été surpris de loger dans 1 appart-hotel très spacieux, propre, draps ok, literie top. Il y avait un mariage ce soir là (info donnée lors de la réservation): rien entendu . Nous avons commandé des pizzas à proximité : livraison possible au pied de l'hôtel. Un + pour les familles 1 bémol : lumières à revoir dans la SDB

J’ai réservé une chambre la veille pour lendemain . J’ai dû malheureusement l’annuler le lendemain matin suite à un contretemps . L’hôtelier n’a pas voulu me rembourser au moins une partie du montant que j’avais déjà payé . L’hôtelier m’a dit que le remboursement s’effectuait si j’avais annulé 8 jours avant ! Ce qui était impossible puisque j ai réservé la veille pour le lendemain . Fort déçue de ce sens du commerce ! J’aurai espère avoir au moins 50 % de rembourser sachant que la chambre peut être louée . A bon entendeur Bel été !