Ahao818
December 21, 2024
住了26天,感覺像家的一家酒店——
這是一條遲到的評價。其實我已經離開桃源一個禮拜了,但心裏總有件事兒想着要做,就是為星程及星程的工作人員寫一條好評,因為發自內心,由衷感謝,所以難忘於心懷。
作為一個桃源人,漂泊外鄉十餘載,回來時候感受到老家久違的寒冷,濕潤的寒風中略帶煙火,還是那個銀杏滿街,浪漫隨時可見的小城。倍感温馨的是,我運氣夠好,選擇了這樣一家同樣温馨,充滿温情的酒店。
「位置」酒店所處地段絕佳,位於縣中心的中心,去哪裡辦事都方便,酒店大門就對着縣教育局,想必很多教育相關單位來交流考察入駐的很多吧
「周邊」很方便,門口就有聞湘悦,吃飯吃粉吃缽子菜都有,營業時間也不侷限,門口還有鎖味超市,物品齊全,滿88元還能送貨到酒店門口。另外,因為處於縣中心繁華地段,購物買衣服之類都很便利
「裝修」裝修很新,設計得很舒適,無論公區,停車場還是房間內都一層不染,乾淨衞生,風格輕奢
「早餐」早餐種類比其他酒店要少一些,但貴在精緻,麪和粉都很好吃,每天變着花樣的小菜也甚是可口,足矣,何求?
「配套」配套很齊全,可愛的機器人禮貌地穿梭在酒店內;洗衣房的洗衣機和烘乾機也是在外出行實用性很強的必備
「服務」這一點最贊,所以放到最後着重讚揚。酒店是一個殼,其靈魂在於人,有意思、有温度的人。星程的人,住了這麼多天,讓我記憶猶新。前台的幾個美女,小胡、小劉、燕子還有……抱歉,我走的時候倉促詢問了一下姓名,沒有完全對上號,不過每個人的笑臉都印在了心裏。而且直到走的時候我也不知道哪個是店長,她們還打趣的相互推諉,着實可愛,哈哈。不得不説隱藏的店長能力很強,把酒店管理得這麼好。客房的阿姨,尤其是陳阿姨最是貼心。阿姨除了會根據客人的習慣填補物資(比如阿姨看到我的茶具得知我愛喝茶,幫我填了好多瓶礦泉水,看到我的便利貼提醒阿姨幫我多放點棉簽,結果阿姨幫我放了一堆),還會幫忙洗烘衣物,每天回到酒店看到摺疊整齊的衣物,心裏那個暖呀,那個舒服啊,不像回家像什麼。
好的服務就像春風細雨,潤物無聲,不刻意,全是骨子裡流露出的真情實意,換位思考的彼此尊重,我以為只是最高級的服務,有些五星級酒店的服務看似很尊重,但痕跡過重,缺點味道,很慶幸我能在星程體驗到了心目中最高級的服務。感謝星程的工作人員26天的服務與陪伴,下次回桃源,我還會回這個家住住~再次感謝!
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