Putaoshu2023
June 20, 2023
這是住過最差的酒店,沒有之一。看首頁看評分訂的,沒去看差評,到了後大跌眼鏡,這根本就是不能做酒店的一家自建房。
到了是個很雜亂的10來平院子,幾近荒蕪。進去後,發現大堂烏黑,沒有采光,桌子櫃子全是堆得滿滿的茶葉罐子,雜亂,當時感覺就不好。
想着將就住一晚,訂的房間是二樓,店家強烈推薦住一樓,我想着真奇怪,衹有把房間一樓換二樓的,哪有二樓換一樓的。我怕一樓的潮濕和蟲子。堅持去了二樓,通過狹長陡峭的樓梯,上了二樓,才發現為什麼店家建議換一樓:二樓烏黑,樓上矮的層高1米左右,平均不足2米吧,建築法規裏都有不能算建築面積。
換到一樓,層高也不高,2.2-2.3米的樣子,南面有窗,但打不開,簾子拉着烏漆麻黑。我要求拉簾子開窗,店主嘗試了,就拉了一半簾子,窗户也經年未打開的樣子,然後惺惺説不開窗是怕蟲子進來。
我們已經很不爽了,衹是想着攜程錢也扣了,懶得扯,對付一夜。對了,席夢思也是變形的。
結果第二天凌晨4點被蟲子咬醒,醒來時鼻腔一股木頭的陳腐味。那種農村老樓木頭腐爛的味道。我很火,去洗澡,發現淋浴龍頭是壞的,臨時搭接的,要麼冷水要麼很燙的水。對着燙水沖了被咬的幾個部位,去拿浴巾,發現浴巾上有黑點,不敢用,拿了愛人洗臉的毛巾擦的。
回頭床上,頭就撞了燈,我身高1.55,船隻有墊子放在木地板上,高約0.2米,你們去倒算層高。
5點多投訴到攜程,早上6點離開,拉黑店家前,還給店家留了言:各項事宜聯繫攜程處理。結果店家電話我説房費沒付,也是無語的。我其實是5點投訴時才發現是擔保到付訂單,訂時沒仔細看,到店了店家沒讓付錢,以為就是攜程扣了。當天我就讓攜程擔保金裏直接扣,投訴和這是兩碼事。
這家店我要求攜程嚴肅處理的,核查層高、消防、手續、衞生、好評各類細節,離大譜的所謂民宿。
這種搞法,真太壞了旅行的心情,我們離店後,又困又累,玩的心情也沒有,直接回家了,回家先洗澡。發現店家回覆差評有點白蓮花,嗯,做酒店第一是質量,提供合法合規的產品是第一,保證衞生。少玩點情懷,烏漆麻黑的室內,雜亂的大堂,啥情懷都是空的。
對了,店家還和攜程説和我相談甚歡,我不知道她怎麼理解這個相談甚歡的。面斥不雅,所以給她留言聯繫攜程,難道這就是相談甚歡?真是離大譜的,希望攜程和蘇州相關部門認真處理此事。廢了我一個週末
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