VX Hotel (Suining Renmin Yiyuan Xingmei Shopping Plaza)

1.體驗感非常差的一次，作為一個剛開業2年的酒店，定了3個標間，兩間房設施有問題，電視機壞的（聯繫前台説是前房客損壞，明知電視壞的不提前告知我們），電話壞的，門鎖壞的，熱水壺壞的，聯繫酒店前台説處理後一直未解決。要求更換房間前台説客房全滿，拒絕更換，僅表示下次入住給優惠（真是畫大餅的高手） 2.睡覺是發現房間門鎖壞的，晚上用椅子抵着門入睡，房間隔音效果不好，一晚上沒睡好 3.床上床鋪一股煙味黴味，這是一個，這酒店住的太糟心。 4.他們酒店礦泉水還收費2元一瓶，這老闆摳搜到家了，關鍵是熱水壺壞的我還得買水喝。 5.房間噪音特別大，不知道哪個房間的夜裡不睡覺，房間聲音特別大，這一晚上真要命。 作為付費入住的客人，我認為酒店未能履行基本的服務義務，這個問題已經嚴重影響了我的住宿體驗。這不符合酒店宣傳的24小時清潔服務和設施設備正常使用的標準，影響了基本的酒店住宿體驗，已影響全家出遊心情，差評！差評！差評！！！第一次入住這樣的酒店，剛開業兩年，電視、電話、燒水壺都是壞的，水壺兩個房間都是壞的，就連門鎖都是壞的，各位小夥伴擦亮眼睛。

前台小馬服務特別好，鑰匙拉在房間了，打電話告訴我並且幫我寄快遞回去，非常感謝！！ 房間很乾凈，住着很舒服，房間比較大，小朋友很喜歡。早餐雖然種類不是很多，但是味道很好，非常滿意

一樓是飯店，味道比較重，最不能接受的是早餐，太差了，8點去吃早餐，到餐廳以後衹有雞蛋，四個菜加饅頭，問了一下服務員有沒有其它的，服務員回覆，老闆衹讓做這麼多，我也是無語了，體驗感太差。

房間很小，我對面房間和我一樣的 比我這大好多，而且對面在裝修 太吵了 鐘點房我們中途出去了，保潔阿姨還私自進房間收拾東西，雖説沒有啥影響，但是好歹打個電話説下吧，而且我訂的是高級大！不是大床房！前台小姐姐你也搞錯了！

這次入住體驗非常滿意 房間和圖片也是一樣的 酒店的服務態度特別好 前台小高始終保持着親切的微笑 ，很有親和力 酒店的位置也很方便 出行也方便 房間用品也非常好 推薦給所有朋友們

- 好評：這次入住體驗超棒！房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，晚上睡得特別香。前台服務人員熱情周到，辦理入住很快，還貼心推薦了周邊美食。位置也好找，周邊吃飯、購物都方便。設施齊全，健身房、自助洗衣房都能正常使用。下次還選這兒！