Strandhotel Strande

Schönes Zimmer und eine angenehme Atmosphäre. Der Service ist sehr freundlich und flott, in Spitzenzeiten leicht überfordert, weil nicht sehr ökonomisch. Das Frühstück ist einsame Spitze, allerdings wird nicht immer rechtzeitig und genügend nachgelegt.

Schöne Lage mit Meeresblick. Parkplätze nur wenige mit Reservierung vorhanden. Zimmer sehr hübsch und sauber. Netter Empfang. Unterirdisch war das Frühstück. Eher einem zweitklassigen Businesshotel entsprechend und Service? Eigentlich nicht vorhanden. 19 Minuten nach Eierbestellung ergab die Nachfrage: „keine Ahnung“ und die Eierbecher kamen dann weitere 10 Minuten später. Auch die Auswahl eher unter Standard. Und das für 189€ Doppelzimmer ohne Parkplatz in der Nebensaison. Nächstes mal wieder Hotel Kieler Kaufmann

Wir kommen seit Jahren ins Strandhotel um für längere Wochenenden eine Auszeit an der See zu genießen. Leider hat der Standard sehr nachgelassen. Die Zimmer und der Service sind immer noch gut. Aber die Küche hat sehr nachgelassen. Fade abgeschmeckte Speisen, öfters auch schlecht gegart und das bei saftigen Preisen. Das Frühstücksbuffee ist nicht mehr so liebevoll gemacht. Oft muss man das Personal aufmerksam machen dass frische Teller und Besteck nachgelegt werden oder der Samowar nachfüllt wird um den Tee zuzubereiten. Fazit: die Location an der Förde und der Platz im Wintergarten einzigartig. Aber die Qualität beim Essen fehlt

Das Hotel selbst mit seiner Ausstattung ist gut, aber alles was im weitesten Sinne vom Service bestimmt ist, hat deutliches Verbesserungspotential. 1. Restaurant: Abendessen am Geburtstag meiner Frau. Sie wurde mit den Besten Wünschen begrüsst und wir wurden dann einen "Standardtisch" geführt. Auf eine Nachfrage, ob es nicht für solche Anlässe evtl. einen etwas netter eingedeckten Tisch o.ä. gäbe, wurde uns mitgeteilt, dass man so etwas vorab bestellen müsse und dann gäbe es auch eine Tischdecke und Stoffservietten ... für 20€!! Das annähernd geschmackslose Störfilet wurde von dem Zitonenrisotto geschmacklich erschlagen. Die Süsskartoffelpommes zum Entrecote meiner Frau waren sehr dunkel geraten. Weitere Abendessen haben wir im Restaurant des benachbarten Hotels eingenommen. Außer einer einmaligen Nachfrage fand man die Bedienung nur zur Aufnahme der Bestellung, Servieren und Abrechnung am Tisch. Frühstück: Das Büffet wurde jeden Tag an einer anderen Stelle aufgebaut, so dass das Suchen nach den gewünschten Dingen wieder von vorn begann. Zweimal mussten wir für den Kaffee nachfragen, da dieser serviert wurde. Geschmacklich und seitens der Vielfalt war das Frühstück sehr gut. 2. Organisation am Morgen nach unserer Ankunft wurde über das Tablet im Zimmer mitgeteilt, dass ab sofort nur noch jeden 2. Tag das Zimmer gereinigt werde, was wir absolut ok fanden und bestätigten. An diesem Tag wurde jedoch noch das Zimmer gemacht. Tags drauf wollte man das Zimmer machen und wir lehnten mit Hinweis auf die Regelung ab. Das hatte zur Folge, dass auch die nächsten 2 Nächte das Zimmer gar nicht gemacht wurde. Hier sollte man (wie bei einigen anderen Dingen im Haus) organisatorisch nachbessern. Unser Fazit: Dieses Haus könnte man genießen, wenn die Schwächen in Service und Küche ausgebügelt würden.