Hotel Castello

Ho prenotato con largo anticipo un soggiorno di 3 notti, ricevendo conferma per una depandance alle stesse condizioni delle camere interne alla struttura, definitemi in quel momento tutte esaurite. All'arrivo, da me confermato il giorno prima, la depandance non era disponibile, causa lavori in corso, e mi viene data una camera al piano terra. Chiesi la cortesia allora di mantenere quella sistemazione per tutte e tre le notti, onde evitare di disfare e rifare i bagagli, ma mi viene negata causa indisponibilità nei giorni a venire. L'indomani, dopo aver sussultato più volte nella notte causa l'utilizzo del water nella camera del vicino -ma pareva nella nostra- veniamo svegliati prima delle 7. Le tre camere al piano terra sono infatti ubicate di fronte alla reception, a fianco dell'ascensore e sulla traiettoria bar/sala colazioni, con immaginabile traffico e trambusto. Inoltre si blocca l'ascensore, con tanto di cicalino di allarme e dialoghi, inevitabilmente alti, con quelli nel frattempo chiusi dentro. Contenti di cambiare a questo punto sistemazione, nel pomeriggio abbiamo accesso alla depandance che si presenta anch'essa molto pulita, ma umidissima, con lenzuola quasi bagnate. Alle nostre rimostranze veniamo spostati in altra depandance, posta anch'essa sotto l'edificio principale e non lontana da una sorta di rimessa, ma un poco più esposta al sole. Essendoci il condizionatore chiedo il relativo telecomando per utilizzare la funzione di deumidificazione, ma l'apparecchio viene definito non ancora funzionante. Dormiamo quindi con pigiama, maglia di lana, lenzuola, coperta di lana e copriletto per combattere la citata umidità. L'indomani una bella visita a Siena ci rinfranca ed al ritorno programmiamo un breve riposino prima della cena. Appena distesi a letto inizia però il concerto dei tavoli spostati nel ristorante, ubicato proprio sopra di noi, così anticipiamo la cena lì, abbastanza buona. L'indomani poi ripartiamo, con nel cuore la bellezza delle colline senesi e nel corpo e nei vestiti rimessi in valigia l'umidità del Castello. Importanti osservazioni: 1) Gli amici che erano con noi in camere al primo e secondo piano non hanno avuto i nostri problemi. 2) Il personale, tranne una persona, si è rilevato sempre molto gentile e disponibile. 3) Le torte della colazione erano molto buone 4) Gli ambienti puliti 5) Indubbiamente la proprietà o chi gestisce o chi ne è responsabile non può non sapere che le camere al piano terra sono troppo rumorose e che le depandance, come testimonia l'umidità di risalita sulle pareti esterne ed interne, nonostante la recente riverniciatura delle pareti, non sono salubri. Siamo consapevoli che quando piove molto il microclima non può essere secco, ma sano lo deve essere per obbligo e rispetto del cliente.

Non è un hotel di grido ha solo tre vantaggi costo e posizione e super gentilezza del personale poi...stanza riverniciata ma manutenzione bagno ZERO...porta asciugamani staccato ...tubo doccia arrugginito e fatiscente...ventola bagno rumorosa tipo festa di paese...insomma...con piccole spese potrebbe essere tutto sistemato.... peccato davvero Colazione torte lasciate all aperto (vanno coperte) alcune dure altre nn fresche . Scelta cornetti discreta. Affettati industriali (quelli quadrati) insomma... Da tornarci? Mah....stesso prezzo proverei altro....

Posto da poche pretese, pulito, letto nella media unico neo bagno senza finestra e la colazione poco assortita. Chi si vuole rilassare è di sicuro il posto giusto perché è molto tranquillo. Personale gentile e cordiale alle esigenze del cliente e mini bar fornito.

Abbiamo soggiornato per due notti tramite Wonderbox. Ci siamo trovati molto bene, personale gentile e cortese, l'hotel è molto pulito e la colazione è stata molto buona, sia per chi mangia dolce ( cornetti e dolci fatti in casa ) e per chi mangia salato ( salumi formaggi uova tartine e sandwich). La nostra camera affacciava sui Colli senesi e durante il tramonto ci sta un panorama mozzafiato. Ottimo anche il ristorante dell'hotel. Straconsigliato per chi vuole un punto d'appoggio per visitare le attrattive del posto.