Hotel le Neptune
0 nights
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Soulac-sur-Mer

Hotel le Neptune

12 Rue de la Plage, Soulac-sur-Mer, 33780, France
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Le Neptune is a popular choice amongst travelers in Soulac-sur-Mer, whether exploring or just passing through. The hotel has everything you need for a comfortable stay. Service-minded staff will welcome and guide you at the Le Neptune. Some of the well-appointed guestrooms feature air conditioning, television, interconnecting room(s) available, shower. The hotel offers various recreational opportunities. No matter what your reasons are for visiting Soulac-sur-Mer, Le Neptune will make you feel instantly at home.Show More
We Price Match
hotel overview picture
2.6/5Cleanliness: 2.6
All 10 Reviews
Amenities
Wi-Fi in Public AreasBarRestaurantFax/Copying Service
All Amenities
Surroundings
Train: Royan
(18.3 km)
Landmarks: Office de Tourisme Médoc Atlantique de Soulac-sur-Mer
(270m)
Landmarks: Cinéma Océanic
(280m)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Services & Amenities

Double Room
4

Double Room

1 Double bed
Non-smoking
TV
Private Toilet
Carpet
Bathtub or Shower
Room Details
Check Availability
Family Room
3

Family Room

1 Double bed and 2 Single bed
Non-smoking
TV
Private Toilet
Carpet
Connecting Room
Room Details
Check Availability

Guest Reviews(10)

2.6/5
Verified Reviews
  • Cleanliness2.6
  • Amenities2.6
  • Location2.6
  • Service2.6

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Guest User
August 2, 2023
2 aout 2023: Service lamentable et amateurisme à tous les niveau, l'accueil, le service et les plats. Les serveuses au bar font la guerre aux serveurs bien qu'elles n'en glandent pas une. Je confirme qu'il ne faut surtout pas prendre les moules frites, les moules ne sont que très rarement entières et bien trop souvent des petits morceaux désagrégés. Il y a des restaurants en fruits de mer à 30 mètres où les moules sont bien meilleur et pour le même prix. Pas de formule de politesse non plus dans ce restaurant, ni au moment de vous apporter les plats, ni à la sortie.Juste bon à vous épier pour voir si vous ne partez pas sans payer. Nous ne reviendrons jamais.
Guest User
January 28, 2024
Jamais nous n'avons séjourné dans un hôtel aussi sale, à la limite de l'insalubrité. Odeur immonde dans le couloir, murs moisis, linge de lit sale, tâché et avec des poils en bonus, salle de bain moisi. Accueil pas des plus souriants et il faut vite sortir la carte bleue. En discutant avec des commerçants de la ville, cet hôtel à une réputation catastrophique, si nous avions su avant ... Bref , passez votre chemin
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Guest User
August 3, 2023
Nous nous sommes assis un matin à la terasse pour prendre un café. Personne n'est venu prendre notre commande; mon mari est rentré demander deux cafés. Le serveur un homme âgé est venu nous servir sans nous répondre bonjour, sans nous desserrer les dents quand nous lui avons demandé combien on lui devait. C'est lamentable d'accueillir les gens ainsi. Nous irons ailleurs
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Guest User
April 7, 2023
Mal trato y muy mal educado. Estuvimos esperando mas de 15 minutos en la terraza que saliera alguien para servirnos, decidimos entrar para comandar y la persona que nos encontramos apoyada en la barra, no supo respondernos a las dos veces que le ofrecimos los buenos días, y cuando le pedimos que nos tomara nota de nuestro pedido, nos dijo que esperemos fuera que el saliera tomar el pedido, obviamente nos fuimos. No recomiendo para nada este establecimiento.
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Guest User
January 31, 2023
De passage à Soulac-sur-Mer, nous décidons de nous restaurer. Nous nous asseyons, on nous apporte 2 cartes passablement defraichies, tout comme la déco intérieure, ainsi que la carte des boissons, au tarif illisible. Le choix des mets proposés renforce notre première impression, la vue des moules frites de la table voisine prête à sourrir, du bas de gamme. Après 10 minutes d'attente, nous décidons de fuir. Le service semblant débordé avec 7 clients !!!
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Guest User
January 31, 2023
J'ai commandé un plat de moules frites , pour les frites (qui n'ont pas la forme de frites d'ailleurs ) ca allait à peu près , par contre pour ce qui est des moules , un petit bout de chair desséchées dans une coquille et baignant au fond de la marmite dans de l'eau salés, on ne peut pas appeler ca des moules marinières , pas du tout a la hauteur de ce que j'espérais .
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Guest User
January 31, 2023
Je pense que tout est déjà dit dans les autres commentaires… Petite pause de fin de journée en famille on décide de se poser afin de boire et de manger mais très déçue ! L’accueil n’est pas présent pas de bonjour ni de au revoir. Je ne parle même pas du service qui lui aussi laisse à désirer enfin bref rien ne va !
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Guest User
January 31, 2023
Une pause de fin de journée, on nous débarrassé la table pour qu'on puisse s'asseoir, sans aucun nettoyage. une crêpe aux fruits commandé, on m'a servi une crêpe avec de la confiture de fraise, par contre on m'a bien facturé une crêpe aux fruits, une gaufre cramé et sèche, sûrement de la veille, le cramé a essayé être caché sous une couche généreuse de pâte à tartiner. Et pour finir le patron et sûrement sa fille, d'un désagréable, toujours à parler fort et faire des commentaires. Je ne conseille vraiment pas.
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Guest User
January 31, 2023
Pensant nous faire plaisir. Avec une marmite de moules 12 euros. Nous nous sommes arrêtés au restaurant le Neptune , rue de la plage. Soulac sur mer. Quelle mauvaise idée. On nous a servi des moules desséchées cuites et recuites devenues marron foncé à forces de cuisson en attendant le prochain pigeon qui se laissera tenter Le caquelon rempli au 2/3 l’eau de cuisson n’était que du sel. - - - Au Neptune. On ne dit pas dire que le client est Roi. Ni qu’il est respecté - - - Aucune préparation pour ces moules, juste une poignée de persil jetée dessus au moment de service. Au moment du payement Nous avons fait par au patron de notre déception et lui avons précisé que c’était dégueulasse. Cette personne nous a hurlé dessus, insulté, commandé la porte toujours en hurlant. Nous avons osé dire notre mécontentement. D’autres clients ont apprécié notre intervention. Car comme nous. Ils ont été mal servi . J’ai envie de mettre un Zéro pour ce soi disant restaurant
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Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: 12:00–19:30
Check-out: 08:00–11:00
Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Children between 0 and 2 years old can stay for free if no extra bed is needed.

Cots and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.

Breakfast
TypeContinental
AgeFee
Adult
Contact hotel
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

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Property Description

  • Number of Rooms: 12
Le Neptune is a popular choice amongst travelers in Soulac-sur-Mer, whether exploring or just passing through. The hotel has everything you need for a comfortable stay. Service-minded staff will welcome and guide you at the Le Neptune. Some of the well-appointed guestrooms feature air conditioning, television, interconnecting room(s) available, shower. The hotel offers various recreational opportunities. No matter what your reasons are for visiting Soulac-sur-Mer, Le Neptune will make you feel instantly at home.

Services & Amenities

Restaurant
Restaurant
Restaurant
No additional info available
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Frequently Asked Questions

How much does it cost to stay at Hotel le Neptune?

Prices at Hotel le Neptune are subject to change according to dates, hotel policy, and other factors. To view prices, please search for the dates you wish to stay at the hotel.

What are the check-in and check-out times at Hotel le Neptune?

The check-in time is after 12:00 and the check-out time is before 11:00.

Does Hotel le Neptune provide airport transfer services?

No, the Hotel le Neptune doesn't provide airport transfer services.

What amenities and services does Hotel le Neptune have?

Hotel le Neptune has the following amenities and services: Parking not available, Languages Spoken at Front Desk, Restaurant.

Does Hotel le Neptune have a swimming pool?

No, Hotel le Neptune doesn't have a pool.

Does Hotel le Neptune have fitness amenities?

No, Hotel le Neptune doesn't have fitness amenities.

Does Hotel le Neptune provide Wi-Fi?

Please view the amenity list on the hotel page.

Does Hotel le Neptune have non-smoking rooms?

Yes, Hotel le Neptune has non-smoking rooms. Please view the hotel listing for details.

Does Hotel le Neptune provide breakfast?

Yes, Hotel le Neptune provides breakfast.

Does Hotel le Neptune have a restaurant?

Yes, guests can eat at: Restaurant.

About This Property

Nearest Train StationRoyan
Distance to Train Station18.32KM
Average Price FromNZD134