Guest User
August 3, 2024
我是7月28號入住該酒店,因為是在這裏酒店辦的酒席所以就入住了,起初沒想到酒店環境特別差,甲醛味道嚴重超標,味道特別刺鼻,一共訂了6間房都是一樣的味道刺鼻,客房服務也很差,上午10出門,晚上回來房間也沒有打掃,儘量大家還是選擇其他酒店吧。
第二件事:8月1日凌晨1點在酒店裡洗澡時滑倒導致手腕被劃傷,酒店裡防滑墊、防滑拖鞋什麼都沒有,受傷當晚我就叫酒店人員前去查看,並且表明是在你們酒店裡弄傷的要求給個説法和態度,並不是要訛人,我們是受傷者縫了4針換做誰都會生氣,第二天早上到前台,前台收銀告訴我不能證明是在酒店裡弄傷的,他們也沒有看到事情經過,告訴我們隨便去哪裡投訴都可以,或者起訴都行。酒店一律不管。隨後打了12345和消費者協會也是沒有用,他們也不管,我是從外地過來的沒有時間去消耗,如果有精力我肯定會起訴的。
我就想問問酒店你們老闆是***嗎?開的是黑店嗎?服務態度這麼強硬,願意去哪裡告都行?有保護傘啊?沒有服務?沒有保障?就這樣的酒店大家還是選擇其他的吧。
設施:這四個沒有一個合格的
衞生:這四個沒有一個合格的
環境:這四個沒有一個合格的
服務:這四個沒有一個合格的孩子
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