City Confort Inn (Shenzhen Convention and Exhibition Center Tangwei Metro Station Branch)

晾衣鈎很方便，床頭燈也很有創意，光線不刺眼。

這真的是我出過最差的酒店了。 1. 9月10號入住當天，我在早上9點多的時候到達了酒店辦理入住，當時前台一臉的冷漠+不耐煩，説現在房間還沒打掃完，無法辦理入住，我説因為接下來要去參加展會，為了減輕負擔，要先把行李放到房間裏面。然而前台還是不為所動，依舊非常冷漠，感覺就是打死也不讓我入住。最後還是她的男同事處事稍微靈活一點，通知清潔阿姨先去把其中一間房的衞生打掃乾淨。我這才可以入住。 2.入住的時候前台扣了我100塊錢的按金，但是當我離開酒店去參加展會的時候，我收到了按金已退還到付款賬户的提示訊息。當時我就納悶，我都還沒有退房，怎麼就退還按金呢？果然過了大概5分鐘左右就接到了那位冷漠的前台打過來的電話問我是不是退房了。我説不是，我剛剛才辦理入住，不可能這麼快就退房。然二過了10分鐘，前台又給我打了一個電話問我要住多少天，我在辦理入住的時候已經説得很清楚了，我是住兩個晚上，到12號退房，而且查一下系統不就能查到了嗎？然後這位前台彷彿不帶腦子來工作，這樣的問題還打電話給我反覆確認，耽誤我工作。 3.整個房間都有非常重的異味。有很重的煙味，洗手間也有非常重的從下水道里傳上來的異味，非常非常臭！ 4.我定的是家庭房，是設定給三個人居住的。我們一共三個人，每天清潔阿姨給我們補充日用品就補充兩份，水也衹是給兩瓶，請問你們是當另一個人不存在嗎？簡直可笑至極！ 5.上次前台下次清潔阿姨全都非常非常非常小氣，我們通知前台，讓送三瓶水到房間，清潔阿姨送水上來的時候一衹手攥着兩瓶，一衹手拿着一瓶，衹遞給我們其中兩瓶。我們説需要三瓶水，還應該再給我們一瓶，那位阿姨素質極其低下，把另外一瓶水丟給我們，大聲吼我們説這不就是三瓶了嗎？這樣蠻橫不講理的服務態度在深圳這種大都市簡直聞所未聞見所未見！白天的時候清潔阿姨沒有加夠日用品，晚上等到我們回到酒店，打電話給前台讓送東西上來，送東西的大叔來了，一臉不耐煩，陰陽怪氣地反問我們，白天的時候沒有給你們嗎？你們房間裏面沒有嗎？我很想説你這樣的問題實在太可笑了，*****，我們如果有，還需要問你拿嗎？我們閑的嗎？我們有必要佔你一卷捲紙一頂浴帽的便宜嗎？！！退房當天早上問前台拿瓶水，前台又在那裡推三推四説阿姨去吃飯了，現在沒有人送，前台衹有自己一個人，走不開，送不了。這種人永遠就是把問題丟回給顧客，永遠不是站在顧客的角度為顧客解決問題。我敢保證，以她這樣的態度，做個十年二十年也依舊是個前台！！好説歹説終於説服她找個人給我們送水，結果又來了一個陰陽怪氣的男人，説如果不續住，那就不能夠提供礦泉水，如果確實需要水，那就要收費，兩塊錢一瓶。我真是覺得這樣的説法非常非常可笑，之前住華住集團旗下的酒店，無論是高檔的還是低檔的，服務員永遠都是把水自動自覺地送到我們房間，有的還會主動問我們需不需要水，而不是像這家酒店這樣，拿一瓶水都要三催四請，拿來了還陰陽怪氣地提收費。那我想説你們的早餐18塊錢，我當天沒有吃，那我是不是可以找你們退回18？我都沒計較這個，沒有找你們退回這個錢，為什麼你們臉這麼大，跟我提礦泉水要收費？呵呵！我看你們還是改名叫做陰陽怪氣酒店算了！ 我真心覺得這樣的酒店開在會展中心附近就是深圳的恥辱！多少外地來的客人通過這樣的酒店去窺探深圳的服務質量，這樣的酒店無疑是會大大的給深圳蒙羞！

這家酒店環境優雅，服務周到細緻。房間佈局合理，空間寬敞，床品舒適，讓人一夜好眠。設施齊全先進，給人帶來極致的體驗，是一次非常完美的住宿之旅，強烈推薦！ 設施：好 衞生：乾淨 環境：好 服務：好

酒店離地鐵很近，房間很明亮，乾淨整潔，不錯

房間乾淨整潔，裝修看起來比較新。 牙膏牙刷分開，比較環保，點贊。 前台小姐姐的親切温和。 性價比高，推薦入住。

位置和衞生都很好 服務態度也好 滿意😀

價格合適，步行幾分鐘到達地鐵站，服務周到細緻 前台小姐姐人很好很好講話。 環境：環境還不錯 設施：齊全 服務：周到細緻 衞生：連住早上還會打掃衞生幫忙

被套不太乾淨，不太隔音，隔壁開門關門都能聽見

我以為全國的城市便捷都不錯 一進房間 設施都黃的 住在十一樓都很吵 一晚上沒睡 十二點九必須退房 真的** 第一次給酒店差評 你們牛 服務態度就更 一聲不吭 一個笑臉都沒有