Vistabela Resort & Spa

Fiquei extremamente chateado pois fiz reserva para dois adultos (minha esposa e eu) e também para meu filho de 12 anos. Chegando no hotel me cobraram 300,00 reais a mais pelo meu filho, sendo que informei sobre ele na reserva pelo TRIP e paguei pela hospedagem dele. Me senti enganado.

Quarto super confortável, cama macia, chuveiro quente… Área externa, piscina climatizada perfeita, espreguiçadeiras, restaurante, tudo perfeito.. Os atendentes muito simpáticos, todos… em especial os 03 que mais nos atenderam os 2 dias que ficamos no resort (Thaís, Cleiton e Gabriel), muito agradáveis, simpáticos, atenciosos… Só elogios, voltaremos com certeza

Colchão ruim (daqueles que afunda e vc acorda travada da coluna). Toalhas encardidas (parece que foram lavadas junto com pano de chão). Tudo caro, venda casada com o restaurante com poucas opções do que comer. Café da manhã com moscas nos alimentos. Papel higiênico péssimo. DE RESORT E SPA, NÃO TEM NADA.

Experiência péssima, não recomendo! O lugar é caro e de resort não tem nada! Por esse preço que paguei espera bem mais. Café da manhã: simples, com moscas voando, placa errada informando o alimento e suco de laranja aguado, além de um leite escuro que parecia que tinha canela, sanduicheira suja. Checkout: demorado. Ar condicionado: deu problema em um dia à noite, 21h, mas quando pedi apoio da recepção disseram que somente com a manutenção no dia seguinte! Acomodação: quarto de hotel normal, padrão, sem nada de destaque pelo preço que cobram. Banheiro: chuveiro ok, pia minúscula, papel higiênico de rodoviária (aqueles rolos industriais). Kit sabonete e shampoo sem marca de qualidade ruim. 1 kit só para 2 pessoas! Higiene: lençol manchado e amarelado, luminárias sujas e empoeiradíssimas. Toalhas amareladas e entregues sem lacre/ sacola higienizada. Há uma placa no banheiro dizendo para pendurar toalhas sem uso, economizando água, de acordo com estimativa da Unesco. Oi?? pendurar toalha que poderá ser reutilizada?? Restaurante: caríssimo! Poucas opções, se for vegano desista! Bebida alcoólica aguada, sem abastecimento de sorvete Baccio, água a preço de festival. Piscina: suja, não vi limparem. Enfim, pelo preço esperava muito mais. Me senti hospedada numa pousada de praia barata. Papel higiênico por esse preço tinha que ser Neve folha tripla, kit de shampoo/ condicionador de melhor qualidade, mais higiene, pronto atendimento. Nunca mais e não recomendo pra ninguém!!

O Hotel muito bom, o melhor do local, oferece muito, mas precisam melhorar nesta época com mais pessoas qualificadas e mais funcionários para melhorar , turismo local deveria ser mais explorado : Catamarãs, escunas,, para atender os idosos e demais famílias com crianças, o local é lindo, há um costão para mergulho e pedras fantásticas de milhões de anos, época da separação da ilha deste continente. Praia constituída de um vulcão extinto, quando formou o canal de São Sebadtiao. Praia rasa até perto do canal. Eu gostaria muito de ver as rochas ali , mas tenho 80 anos e extensão Universitária em biologia e oceanografia.amo imaginar o passado aí.

Hotel totalmente sem preparo para a quantidade de hóspedes. Poucos funcionários, atendimento incompetente, preços fora do normal, problemas com a wifi, problemas para estacionar, pedir tudo duas veses pois os garçons esquecem de você.