São Paulo Global Hostel

Ao chegar foi pedido meu documento. Em seguida o recepcionista Jeferson começou a digitalizar o doc, eu questionei, o mesmo disse q era regra da empresa. Achei ridiculo mas por nao ter outro lugar pra ficar no momento, fiquei quieto. O dia seguinte chamei o gerente mas não se apresentou. Acionei o advogado da família e qualquer coisa que aconteça com meus dados, o hostel será intimado a prestar esclarementos.

Minha experiência foi razoável, devido aos acontecimentos que ocorreram. Mas o lugar é ótimo por ser custo benefício, espero que se aprimore os entraves e possam oferecer o melhor que tiver ao alcance. B

Reservei uma cama no quarto para 4 pessoas e chegando lá estava cheio, me colocaram no quarto para 6 pessoas.

Horrível em todos quesitos Recepção já mau humorada, banheiro sujo com mofo, quarto bagunçado e desorganizado. A recepcionista nem sabia qual cama estava vaga, armários lotados pelos outros q estavam no quarto, não sobrando nenhum p mim. Ainda teve uma festa q durou até 23h em uma quinta feira, com som MT alto não permitindo ngm dormir mais cedo. Ventilador não funcionava e janela MT pequena, não permitindo circular ar, além de ter mofo no quarto tbm. Para fechar a experiência horrível, foi expulsa pela própria recepcionista da minha cama enquanto eu tomava banho, mesmo ainda faltando MT tempo p check out, não entendi nada ,só vi minhas coisas em cima de outra cama e ela deitada na minha cama . Cozinha sempre suja e cheia de louça . É um mais barato q p mim pelo menos não valeu a pena em nada .

-N sei se os funcionários q são despreparados ou o sistema q é falho mas n conseguiram localizar minha reserva. -Após conseguir resolver a questão do checkin,pedi p me acompanharem até a acomodação mas a moça ficou conversando com outros hóspedes,eu só queria descansar,felizmente outro atendente me levou até o quarto. -Quando foi me mostrar qual era a cama,o mesmo n sabia qual estava vaga e qual n,ele sugeriu q eu ficasse em alguma das camas na parte de cima pois estariam vagas,assim q organizei todas minhas coisas uma moça apareceu falando q eu estava na cama dela. -Eu chegava cansada das reuniões e só queria descansar porém a música era muito alta. -Deveria ter alguma norma q n permitisse assistir filme sem fone de ouvido dentro do quarto,tinha hóspede as 21h assistindo filme enquanto eu queria dormir. -1 dia antes confirmei com a recepção se havia mais 1 noite reservada a mesma confirmou q sim, porém na hora do checkout constava q eu tinha pendência de mais 1 diária,após mostrar q já havia feito o pagamento,felizmente resolvemos. -No último dia q fiquei,deixei p levantar mais tarde pois o checkout era meio dia,9 da manhã a moça da recepção estava no quarto e perguntou se eu já iria fazer o checkout ou iria pagar mais 1 checkin,eu estava meio sonolenta no momento,achei desnecessário ela perguntar, poderia esperar eu acordar ou esperar até umas 10h 11h, até pq nos dias anteriores eu tava levantando 5 da manhã,naquele dia gostaria de descansar um pouco. -Ñ servem café.

Pessoas nao usam mascaras nem na recepcao alem disso me negaram comprovante de CHECK OUT