Delplaza Timbiras São Paulo

Atendimento no período noturno horrível, sem formalidade e nada cordial. Éramos 3 pessoas dividindo um quarto triplo, e solicitei 3 travesseiros extras tendo em vista que os travesseiros do quarto eram muito baixos. O atendente/recepcionista da noite disse que não tinha travesseiros. Insisti, e ele disse que tinha apenas um. Questionei e expliquei a necessidade, mas ele respondeu que eu reservei o quarto já sabendo das condições de que teria 1 travesseiro por pessoa no quarto. Falei que seria, no mínimo, de bom tom a gentileza de disponibilizar travesseiros extras pros hóspedes, e que geralmente os hotéis colocam nos armários, o que não foi o caso. Novamente, ele disse que na recepção só tinha 1 travesseiro extra e que ele não poderia largar seu posto para ir até o andar da governança, que era em outro andar, para “montar” travesseiros. Não quis mais discutir, e aceitei o único travesseiro extra que o recepcionista disse que tinha. Na manhã seguinte, pedi novamente na recepção, e dessa vez a equipe foi muito gentil e nos mandou no quarto os 2 travesseiros extras. Fora isso, tivemos certa dificuldade em chamar Uber, pois os motoristas não aceitavam a corrida. Não sei se por conta da localidade ou se é um problema que vem ocorrendo nesses aplicativos de transporte. De qualquer forma, a região parecia perigosa, o pessoal sempre alertava da necessidade de não deixar celular a vista e ter cuidado com bolsa. Nos sentimos inseguras nesse ponto.

O ar condicionado não funcionou e todos são muito antigos. 40,00 a garagem e alguns apartamentos com cortinas no banheiro. Mudaram de administração mas piorou, principalmente o tratamento e o cumprimento da reserva correspondente ao que foi pago. Não ficaria novamente, inclusive vou perder uma diária já paga

Fui muito bem atendido por todos, mas a localização deixa a desejar. Vizinhança com muitos moradores de rua. Todo cuidado é pouco ao andar a pé...

Boa localização; perto de delegacia; segurança; funcionários educados; café da manhã com poucas opções.

No anúncio diz que o hotel oferece estacionamento mas não informa que não está incluso da diária, gerou um custo inesperado, café da manhã deixou a desejar nas frutas, bolos e sucos. Gostei da localização, limpeza e atendimento. O hotel oferece meia diária para estender o horário do check out achei maravilhoso.

Uma excelente opção para hospedagem no centro de SP. Centralizado, considero área segura, há bastante policiais na região. Rápido acesso via transporte de aplicativos a Santa Ifigênia, Bom Retiro, 25 de Março. Ao lado do hotel tem farmácia, rede de supermercado express. Hotel possui um bom custo benefício, o quarto bem espaçoso, limpo e organizado. O banheiro é muito bom também. Quarto que me hospedei, por exemplo, contava com um grande armário, cofre, secador de cabelo. Fica uma observação quanto ao forro de gesso do banheiro (unidade 301) que necessita de reparos. Não testei o wifi. O café da manhã é excelente, com muita opção e qualidade. Recomendo e já virei hóspede frequente.

Estivemos hospedadas para uma viagem a trabalho. Porem, ficamos uma noite e uma manha, sem gás no chuveiro, tomamos banho frio, avisado a portaria, nao nos deram uma manifestação de solução ou plano'B' para o problema. muito triste com esse tipo de incomodo, visto que foi indicação de outros hospedes. mas fica resgistrado, nao me hospedo e nao indico mais.