Mercure Sao Jose Dos Campos

設施有點老舊了 但是價格放在這邊 還是性價比可以的

Excelente localização. Quarto com cama confortável, chuveiro ótimo. Café da manhã delicioso. Tivemos problema com o ar condicionado, que é essencial, haja vista que, a janela não abre. Infelizmente houve muita demora para verificar e trocar de quarto. O estacionamento é cobrado.

O pior Mercure que já fiquei . Cama dura, falta de manutenção em vários itens . Um botão da descarava quebrada , chuveiro desprendendo do teto, lodo nos rejuntes, uma papeleira quebrada . Só tinha sabonete na pia, de itens de banheiro .Não tem janela que abre . Acabou a energia no meio da madrugada e fez muito calor , como não tinha janela não tinha o que fazer . Tentamos ligar de madrugada na recepção e como não tinha energia o telefone não funcionava tb. A única coisa que manteve o padrão Mercure foi o café da manhã . Não recomendo , não faz jus ao preço cobrado . Já fiquei em vários Mercure antes , e esse sem dúvida foi o pior.

O hotel tem excelente localização e um excelente restaurante, porém SÉRIOS problemas com o sistema de ar condicionado. Não foi a primeira vez que me aconteceu do ar condicionado simplesmente parar no meio da noite e o quarto ficar muito quente pois não tem janelas que abrem. A única solução que a recepção pode dar é fazer a troca de apartamento, mas quem quer fazer isso às 2 da manhã?? O hotel precisa URGENTEMENTE trocar o sistema por novos essa situação é totalmente incompatível com o nível do hotel e, principalmente, com as tarifas cobradas!

Quarto de bom tamanho e localização muito boa, próximo de entradas/saídas da cidade. Café da manhã bem feito, mas nada de surpreendente. Roupa de cama/banho não tem bom cheiro e travesseiros já estão implorando substituição (ainda bem que carrego os meus ao viajar). Limpeza do banheiro falha, havia limo no box. Elevadores (2) são poucos quando o hotel está cheio. O hotel é pet friendly e isso eu já sabia, mas um casal no meu andar estava com 2 pastores alemães no quarto! São cães de grande porte e circularam pelas áreas comuns do hotel sem focinheira. Pra completar, desandaram a latir de madrugada. Muito desagradável. Foi minha primeira experiência neste hotel e com certeza será a última. Apenas como observação, tenho me hospedado em outros hotéis da rede Accor e tenho notado uma piora sensível na qualidade dos serviços oferecidos, tanto faz os hotéis serem Novotel, Mercure, Ibis ou Ibis Styles.

Excelente cardápio e atendimento. Almoçamos um filet maravilhoso em um caldo de mandioquinha delicioso. Parabéns ao chef Thiago!! Ótimo atendimento da Ariele. Agradecemos o tratamento dispensado Esperamos retornar em breve! Sem duvida recomendo este hotel!!!!