Hotel Perla Suite Santa Marta

Nous avions réservé cet hôtel pour une nuit avant notre départ pour la Ciudad Perdida, et l’expérience a été loin d’être à la hauteur. Dès notre arrivée, les chambres n’étaient pas prêtes, ce qui est compréhensible lorsque l’on arrive avant l’heure du check-in. Cependant, lorsque nous avons demandé s’il était possible d’accéder à une chambre une heure et demie avant l’heure prévue, on nous a proposé de payer 50 % d’une nuit supplémentaire... pour moins de deux heures ! Une politique franchement décevante et peu accueillante. En attendant, nous avons patienté sur la terrasse. Celle-ci était dans un état déplorable : des verres cassés jonchaient le sol, rendant l’endroit non seulement sale, mais aussi dangereux. Un vrai manque d’entretien. Quant à l’emplacement, il laisse également à désirer. Les rues environnantes sont sales et dégagent des odeurs peu agréables, ce qui n’aide pas à apprécier le cadre. Pour être juste, les chambres sont bien et semblent correspondre aux standards annoncés. Mais malheureusement, cela ne compense pas les nombreux points négatifs de notre séjour.

Buenas, la verdad nos vamos muy desconformes con el hotel y servicios brindados. Dejo una lista de lo que paso y nuestras experiencias -De 7 días solo 1 nos bañamos con agua caliente. Dimos aviso en recepción y no solucionaron nada. -Nos cambiaron de habitación, porque la tele estaba rota, y el aire no enfriaba y nos dijeron que el problema del agua caliente era la habitación, no era así. -La limpieza de la habitación era nula, únicamente tendían la cama. Hubo días que dejamos arena en la ducha y no limpiaron. Lo mismo con las toallas, estaban sucias y no las cambiaban, teníamos que llamar a recepción para el cambio. -Sabanas manchadas. Además era una cama queen que tenía sábanas de 1 plaza en diagonal -Prometieron un desayuno buffet que no lo era. Una moza se acercó y nos ofreció 5 cosas para desayunar, sin mucha variedad. Solo 1 día fue buffet y tampoco había variedad. No tenían jamón o queso para hacer un sándwich. No había jugos. Fruta escasa. Muy básico. MUY IMPORTANTE PARA FUTUROS TURISTAS EN SANTA MARTA: -Esta ubicado en una zona roja, basura, ruido, mercados, zona de vendedores, vagabundos. A la noche teníamos que pedir Uber porque no nos sentíamos seguros para caminar. Para gente de uruguay, para imaginarse se puede comprar con el barrio de los judíos pero multiplicado por mil. Y mucha más mugre. Mucho olor en las calles a cañería, únicamente en esa zona En fin, no les recomendamos este hotel. Muchas contras. Mucho mejor alguno más cerca del parque de los novios

No me gustó el Hotel. El valor por la ubicación es alto, están en el CENTRO Centro, zona para no salir después de 6. La recepción parece la de un motel y la atención mala, el.recepcionista de la noche acostado en la silla jugando. Mal aseo habitaciones, había una cucaracha de las pequeñas en la cama, o sea dormí con ella. Bien la terraza, El personal del comedor y el desayuno, nada más, no volvería