Porto Bali Hotel

O hotel precisa evoluir muito para ser considerado 3 estrelas. Primeiramente, é afastado de tudo e a política de consumo não permite a entrada de nenhum alimento de fora no hotel, o que te leva a consumir no restaurante deles. Até aí ok, a venda casada pode até ser tolerada se os preços não fossem tão altos, mesmo para região turística, e a comida é boa, mas não é nada extraordinário. Os quartos deixam muito a desejar. O travesseiros são péssimos, de verdade. Mesma coisa de estar dormindo sem nada. As camas são velhas, duras e com o colchão irregular. Não tive uma noite de sono boa durante a semana que estive hospedada justamente por causa da baixa qualidade da cama e travesseiros. A TV só pega globo, sbt e band. O café da manhã é OK, nada excepcional, pouca variedade e demoram muito para repor as coisas. Para terminar, na nossa ultima noite houve algum problema na caixa d’agua e ficamos sem água quente, não consegui tomar um banho relaxante para descansar sendo que viajaria no dia seguinte cedo. Pedi auxílio várias vezes via telefone e a única coisa que diziam era pra abrir o registro de água quente e aguardar. Assim fizemos, esperamos mais de uma hora e nada. Também não tivemos assistência do hotel quanto a isso. A piscina é OK. A hidro não é quente e esteve suja durante todos os dias que ficamos lá. A sauna não conseguimos usar, pois pedimos que a ligassem e ninguém foi atender ao nosso pedido. A praia de frente ao hotel é linda porém tem banho PROIBIDO pela marinha, por ser funda e por risco de se esbarrar com animais selvagens. Conversando com alguns nativos, nos disseram que turistas já morreram nadando na praia e que já houve incidentes com tubarões. O hotel sequer informa isso no ato da reserva, mesmo se questionarmos. Meu destaque de bom atendimento vai para a Aline, Pedro e Conceição, três pessoas que não medem esforços para atender bem o hospede e gerar solução. Ponto positivo da localização do hotel: afastado de toda a muvuca e bagunça (que não é pouca) em Porto Seguro. Enfim, se ainda assim você selecionar esse hotel como opção, pense na locomoção (uber na cidade é caríssimo) e na temporada de viagem, para avaliar o custo-benefício. Eu definitivamente não recomendo em alta temporada e não voltaria a me hospedar, mesmo em baixa temporada.

À equipe do Porto Bali Hotel, primeiraramente gostaria de agradecer pela estadia maravilhosa. O serviço prestado foi impecável, o quarto estava limpo e confortável, e a equipe foi extremamente atenciosa. Fiquei no quarto 27, bem confortável, a vista é extremamente maravilhosa. Piscina limpa, gostosa. Café da manhã muito delicioso. Hotel top demais!

Achei o quarto apertado para 4 pessoas. Quarto com smart tv grande, agradável e com varanda. Limpeza do quarto deixou um pouco a desejar. Muitas moscas no restaurante, talvez precisasse de umas velas de citronela ou outro método para afastar as moscas. Não permitem serviço de delivery para itens que o restaurante do hotel oferece (não gostei dessa proibição). Cobram taxa para toalha de piscina, não fornecem toalha para praia. Pizza do hotel muito boa! Vale à pena experimentar. Área de piscina ampla e agradável. Gostei muito do atendimento da Conceição e do Joelson, dois heróis que fazem de tudo para agradar o hóspede! O hotel fica entre Coroa Vermelha e santa cruz de cabralia, vale dizer, precisa de carro para aproveitar melhor a região. O dono está sempre no hotel, muito simpático, e buscando atender bem os hóspedes. A comida do restaurante é saborosa e os preços estão na média da região (preço de alta temporada em região de praia, não tem como fugir...).