Alpine Resort Sportalm

Umgebung: Die Umgebung ist super zum Wandern, oder auch zum Ski fahren. Zimmer: Das WC ist separat, hier herrscht ständig ein unangenehmer Geruch und die Lüfting ist sehr laut. Auch im Badezimmer ist die Lüftung sehr laut, der Heizkörperhat nicht funktioniert. Die Zimmer waren hellhörig, hier hört man die Gespräche der Putzfrauen ab 8 Uhr morgens. Das Zimmer selbst war alt und entsprach nicht den online Bildern. Besonders unangenehm war, dass die Temperatur im Zimmer nicht reguliert werden konnte und es nachts viel zu heiß war. Hotel, Wellness: Die Wege im Hotel sind sehr lang und umständlich. Die Rezeption, das Restaurant und die alten Zimmer sind im Haupthaus, der Wellnessbereich im Neubau. Um von der Rezeption zum Wellness zu gelangen, musst man drei Aufzüge benutzen und lange Gänge zurücklegen, was sehr unpraktisch ist. Vorallem im Bademantel ist es unangenehm in den kühlen Gängen rumzulaufen. Der Wellnessbereich öffnet erst ab 11 Uhr und ist nur bis 19 Uhr geöffnet. Positiv war, dass der Wellnessbereich tagsüber leer war. Die meisten Gäste sind tagsüber unterwegs und kommen erst gegen 17 Uhr ins Hotel. Der Wellnessbereich war mehrstöckig, jedoch alles sehr klein und nicht besonders ansprechend. Auf der höchsten Etage befinden sich zwei Ruheräume die sehr klein sind und die vielen Fensterrahmen stören etwas die Aussicht, zudem ist es hier etwas kühl. Ein Stockwerk darunter befindet sich das Fitnessstudio. Ein Stockwerk darunter befindet sich der Saunabereich (Dampfbad, 90° Sauna und 60° Sauna) sowie die Toiletten und einen Wasser-, Teespender. Ein Stockwerk darunter befindet sich der Außenpool. Der Pool ist ein absolutes Highlight, dieser ist schön warm und das Panorama wunderschön. Hier sind auch Liegen verfügbar , allerdings ist es hier natürlich nicht leise. Das Abendessen war sehr gut. Allerdings wird hier nicht auf Unverträglichkeiten geachtet (auch keine Nachfrage an der Rezeption). Beim Galadinner am Sonntag gab es ein 6-Gänge-Menü. Das Essen war sehr lecker, allerdings kann man hier nicht wählen. Als Vegetarier oder bei Unverträglichkeiten schwierig. Das Frühstück bot eine gute Auswahl, allerdings gibt es hier nur das nötigste. Kein Lachs, kein Bacon oder gebratene Würstchen oder ähnliches. Das Highlight hier war die Saftpresse. Rührei oder Omelett etc. konnte man an den Tisch bestellen, genauso wie Kaffee etc. Der Nachmittagssnack kann leider nicht im Bademantel zu sich genommen werden. Hier muss man also vorher in sein Zimmer und sich extra anziehen. Zudem waren die Speisen am Nachmittag nicht beschriftet, was die Auswahl erschwerte. Auch hier wieder schwierig mit Unverträglichkeiten. Die Auswahl Nachmittag war sehr spärlich. Beim Check-out wurde man nicht gefragt ob man zufrieden war, schade hier wird wohl kein Wert auf die Meinung der Kunden gelegt. Insgesamt war der Aufenthalt enttäuschend, ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Für Skifahrer ist es wahrscheinlich ideal, für wellnesssuchende eher nicht.

Die Küche ist fantastisch, wie in einem Sternerestaurant. Sehr schade das es das einzige Highlight war. Die Hoteliers sind der Bezeichnung nicht würdig. Unfreundlich und arrogant. Wenn man sich traut (nur einmal) um etwas bittet (tischwechsel im restaurant da wir telefonisch vorab reserviert hatten) wurde wir schroff abgewiesen und für den Rest des Aufenthaltes mit Ignoranz bestraft. Zwischen Erdgeschoss und unser Zimmer im 1 OG mussten wir durch einen unterirdischer Gang und 2x einen Fahrstuhl benutzen. Zur Benutzung der Wellnessanlage sogar 3 unterschiedliche Lifts und 2 unterirdische Gaenge. Weder beim Einchecken noch beim Auschecken wurden wir gefragt ob wir Hilfe bräuchten. Da kommt leider kein Wohlfühlgefühl auf.

Wirklich ein sehr empfehlenswertes 4* Hotel Sehr nettes Personal, Sauberkeit, super Frühstück, Abendessen, Ambiente, Aussicht, toller Wellnessbereich. Wlan leider unverschlüsselt. Parkmöglichkeiten eingeschränkt (Lage) Leider erhebt die Region Pitztal zur Ortstaxe eine zusätzliche Gebühr (20€/Person) für die Sommercard (Erlebniskarte der Region Pitztal). Diese muss, trotz Vorauszahlung dann vor Ort, nachträglich beglichen werden. Für die Ortstaxe habe ich Verständnis, für den Sommercard-Zwang, NICHT.

Bel établissement Félicitations pour l’ensemble du personnel très professionnel. Qualité des produits sont présents avec une recherche dans la réalisation des mets. Une cuisine maîtrisée tant au niveau des yeux que des papilles. Bravo Famille Rouillon

Wir durften zu Dritt 4 Nächte in diesem Hotel verbringen. Die Neubauzimmer, sowie der neue Wellnessbereich lassen fast keine Wünsche übrig. Mir war der unterirdische Weg zum Wellenessbereich und der Innenpool im Neubau etwas zu kühl. Trotzdem ist der Outdoorpool mit der tollen Aussicht auf die Bergwelt eines meiner Highlights. Ich finde es entgegen anderen Meinungen auch gut, dass Familien den Outdoorpool bis 14:00 Uhr mitnutzen dürfen. Die Einrichtung des neuen Essbereichs, sowie der Bar ist sehr modern und elegenant. Das Essen war jederzeit Sterneniveauverdächtig und das Desserbuffet war ein weiteres meiner Highlights. Die Bedienung war jederzeit respektvoll, aber mit einem gewissen österreichischen Scharm verbunden, der offenbar gemäss den Bewertungen nicht immer seinen Anklang findet. Wir hatten uns aber schnell daran gewöhnt und hatten unterhaltsame Tage. Wir waren nicht das Letzte Mal Gäste des Alpine Resort Sportalm.