Guest User
February 20, 2025
Mein Partner und ich waren für fünf Nächte im Hotel Laguna. Der erste Eindruck, wenn man auf das Hotelgelände fährt ist fast überwältigend. Der Gardasee liegt einem praktisch zu Füßen. Ein weiteres Highlight war unsere Suite Dependance mit Balkon und Seeblick. Die Suite war groß und frisch renoviert, was in Italien vor allem in einem 3* Hotel nicht häufig vorkommt. Es war immer sehr sauber und die Klimaanlage war sehr effektiv, bei den warmen Temperaturen. Nun komme ich zu den im Titel genannten Qualitätsunterschieden. Das Personal war zwar sehr freundlich, allerdings ließ der Service im Restaurant zu wünschen übrig. Die verschmutzte Tischdecke wurde tagelang nicht gewechselt. Des Weiteren waren die Tische im Restaurant zu nah aneinander, sodass die vorgeschriebenen Abstände nicht eingehalten wurden. Zum Schluss komme ich zum schwierigsten Punkt, dem Essen. Wir hatten Halbpension gebucht und es gab jeden Abend ein 3 Gänge Menü. Manchmal war das Essen sehr lecker, wie z. B. Der gegrillte Lachs oder das Tiramisu. Dann gab es aber leider auch sehr schlechtes Essen wie z. B. die Lasagne oder die noch sehr harten Nudeln. Alles in allem war es ein schöner Urlaub aber wieder kommen würden wir nicht.
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