Hotel Altos de la Vina

La habitación es amplia y cómoda, el personal del restaurante y recepción hacen de la estadía un placer, la ambientacion es encantadora y e internet funciona perfecto

Totalmente sorprendidos de como bajo la atención y el nivel de este hotel. Fuimos con mi familia para alojarnos solo un dia ya que visitabamos a unos amigos y nos llevamos una desagradable sorpresa. Llegamos a las 12 y nos atendio un muchacho llamado Cristian, el cual muy amablemente nos invito a guardar nuestro equipaje y nos dijo que el chek in era a las 15. Comimos en el restaurante del hotel (otro tema ya que no fue muy buena la atencion pero por lo menos se disculparon) y pasadas las 15 fuimos a querer que nos den las 2 habitaciones que habiamos reservado. La persona que ahora estaba a cargo (Claudio), nos atendio de mala manera y nos dijo que no estaban listas sin preguntarnos ni siquiera el apellido o codigo de reservacion, para saber de que habitacion o cuantas habitaciones teniamos. El check out es a las 11, es decir que en 5 horas no estaban listas las mismas. Me tuve que acercar al mostrador luego de media hora, para que me pregunte mi apellido y pasadas las 15:40 nos den una de las dos. Por otro lado el hotel esta descuidado, con alfombras manchadas y paredes o descascaradas o en algunos lugares sin limpiar. Con respecto a las habitaciones, estan bien y limpias, solo que cuando uno prende el aire acondicionado parece un motor rastrojero por como suena, llegando en un momento a apagar el mismo por el ruido.

ホテル自体はとても過ごしやすく、スタッフ、レセプション、メイドサービスの方々全て親切な方が揃っています。 公共交通機関がバス一本だけです。 宿泊者のほとんどが車やバイクで来られた方のようです。

Nota 10 esse hotel, tudo impecável; atendimento, limpeza, roupa de cama e banho, restaurante e a vista maravilhosa. Para quem gosta da natureza, esse é o lugar perfeito. Jardinagem muito bem cuidado, pássaros cantando. Pena que só ficamos uma dia!

El hotel está ubicado en un lugar muy tranquilo y con una vista maravillosa. Tiene buenas instalaciones, las personas que trabajan allí son muy amables y siempre están bien dispuestos a ayudar al cliente. La comida del restaurante es muy rica y variada. Tienen opciones sin gluten muy ricas.

Excelente hotel. Instalaciones cómodas, amplias, e impecables. Muy buenas habitaciones, con magnífica decoración y distribución. Excelente el spa y la pileta climatizada como también la descubierta. La mejor vista de ciudad desde lo alto, para disfrutar tanto de día como de noche. Restaurante con galería con vistas increíbles. Servicio 10 puntos en cuanto a cantidad de personal y calidad de atención. Hiper recomendable.

Si tuviera que enviar una sugerencia sería que mejoren o cambien el sistema de AA ya que no enfría sino que ventila y no llega a enfriar la habitación en ningún momento, a pesar que la habitación es chica.

Sencillamente lugar único, por sobre todo la excelente atención y principalmente la calidez de todo su personal. Todo el lugar con calma tranquilidad y todo el personal atentos a las necesidades. Gracias Carlos en la recepción, nombra solo a uno seria injusto, gracias a los mozos del salón gracias a todos !!!!!,nos han hecho sentir como en casa.