Hotel Labranza

hEMOS ESTADO SUPER A GUSTO. nOS RECIBIERON MUY BIEN, IINCLUSO CON DETALLES DE ADELANTARSE Y DARNOS AGUA RECIEN LLEGADOS. Entrañable, rústico y coqueto. Súper amables

Lamento poner yo una mala entre tantas buenas valoraciones pero mi experiencia ha sido la siguiente. Parece ser que ni leen ni contestan los mensajes hechos a través de la plataforma de reserva. Les puse uno un mes antes solicitando un tipo de habitación y otro temprano el día de mi llegada para adelantar una hora el check in, los dos sin respuesta. Cuando llegué, obviamente, ninguna de mis peticiones se pudieron cumplir porque no los habían visto.Les recriminé que no lo hicieran y su respuesta fue que ellos no están obligados a contestar. Es más, la mujer de recepción, subiendo el tono de voz, añadió que no tenía tiempo, faltándome el respeto diciendo que eso de los mensajes es "de patio de colegio y mi actitud era infantil". Incluso se atrevió a insinuarme como tenía yo que viajar. La verdad, me sentí ofendido e hice noche allí porque es un pueblo pequeño y no hay mucha alternativa pero no volveré. Por todo lo demás, estancias, habitación...normal pero en atención al cliente cero.

Muy pintoresco y agradable, totalmente recomendable, muy acorde a lo que buscábamos, autóctono de la zona, buenas recomendaciones dadas por Abel el encargado, habitaciones impolutas, todo muy nuevo, nos encantó… recomendable para parejas y en familia