Grand Hotel San Gemini | Una Esperienze.

Posto incantevole.. curato nei minini dettagli.. il personale fantastico, attento a tutte le esigenze… ambiente bello ed accogliente … situato nel centro storico… ci hanno fatto stare davvero bene… ci tornerò sicuramente .. grazie!!!

Hotel nel cuore del borgo medievale di San Gemini (Terni), camere spaziose ed eleganti. Servizio di colazione di prima classe. Davvero degna di nota la piscina inserita in un parco privato adiacente l'hotel. Relax e cura da 5 stelle. Da consigliare.

Struttura molto bella e suggestiva poiché si trova in un palazzo storico restaurato, ricco di affreschi ed opere d'arte ed in adiacenza al Duomo. La piscina è situata in un parco totalmente immerso nel verde, rilassante al massimo (se non si ha la sfortuna,come capitata a noi, di avere come vicini genitori e bimbi molto molesti). Abbiamo trovato una colazione ricca e di qualità e, ciò che ci ha maggiormente colpito, è stata l'attenzione a tutte le esigenze, c'erano tante torte e prodotti senza glutine e senza lattosio, questo in maniera tale da garantire un ottimo e ricco pasto anche a chi ha intolleranze, cosa che ahimè spesso non trovo in giro. Le camere sono belle ed accoglienti,mobili moderni, pavimenti in parquet e soffitto in legno. Inoltre, quello che ha fatto la differenza rispetto a tante altre strutture è l'estrema accoglienza , cortesia e attenzione al cliente di tutto lo staff.... da coloro che ti accolgono alla reception, al personale delle pulizie, della cucina e del servizio ai tavoli. Ci torneremo molto volentieri. La location, pur dentro le mura, è molto comoda per chi arriva in automobile o moto, perché l'hotel si trova a pochi metri dalla porta d'accesso alla città e di fronte a tale porta ,appena fuori le mura quindi, vi è un grande parcheggio. Unica nota che posso segnalare (solo per i dormiglioni) è che alle 8 in punto suonano le prime campane e, essendo in adiacenza al Duomo, si sentono un bel po'.... se sia positiva o negativa è personale.

Recensione, purtroppo, doverosa. Io e il mio ragazzo abbiamo prenotato tramite Smartbox una notte al Grand Hotel San Gemini. Premessa: abbiamo prenotato il primo aprile per accaparrarci la richiestissima notte del ponte, tra il 26 e il 27 aprile. Il giorno della partenza, in tarda mattinata, veniamo chiamati dall'hotel che ci comunica un guasto idraulico alla nostra camera ("la camera era un lago"). Suppongo e SPERO che questo guasto ci sia stato davvero... ma in ogni caso dubito che se ne siano accorti solamente in tarda mattinata, a poche ore dal check-in. Comunque, con poca gentilezza e professionalità ci viene comunicato che non possono ospitarci in altre stanze perché l'hotel è pieno e ci viene proposta un'unica opzione sostitutiva in una struttura distante 20 km e imparagonabile al Grand Hotel, in quanto tutte le altre nelle vicinanze erano piene (cosa non vera). Rifiutiamo la proposta, soprattutto perché non ci sarebbe stato alcun rimborso di spesa a fronte di una stanza così diversa dal Grand Hotel, e veniamo letteralmente lasciati a piedi in un giorno di ponte sentendoci dire, alla loro ultima mail di risposta, che dalle 13 in poi non potevano più farci nulla. Totalmente assurdo, avendoci avvisati appena prima del LORO guasto tecnico. Vi lascio pensare al nervoso che abbiamo provato, in un weekend che sarebbe dovuto essere tutto tranne che stressante. Bocciatissimo